东湖评论：车辙里也有微光

9月28日，2026年第三批“中国好人榜”发布仪式在吉林省吉林市举办。经各地推荐、网友评议和专家评审，150名助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲的身边好人光荣上榜。榜单里有个武汉人熟悉的名字。武昌区外卖骑手王勇，上榜“助人为乐”好人。一个天天在街巷里跑单的小哥，站上了全国道德榜单。这件事，值得细看。

王勇的善举，藏在日复一日的奔波里。他尝过“无处可去”的滋味，等单时只能在商场边、树荫下凑合，冬天冷得跺脚，夏天晒得冒油。2022年，他主动向街道反映骑手“休息难、补给难”，全程参与全市首家新就业群体服务驿站的筹建。跑单间隙，他把南湖的大街小巷摸了个遍，推荐的选址被采纳，驿站建成后又被推举为“大管家”。2023年以来，他牵头组建150人的“轻骑兵志愿服务队”，把每天穿街过巷的电动车变成感知社区的“神经末梢”，护送学童、给独居老人送餐、排查隐患。2025年底，他掏出全部家底筹资30万元，联合骑手办起全省首家由外卖小哥自主经营的“小哥幸福食堂”，小碗菜3元起步、人均10元管饱，骑手9折、60岁以上老人8折，困难骑手还能先吃后付。从跑单到做饭，身份在变，心没变。

“中国好人”花落新就业群体，有着特殊的时代意义。长期以来，社会看待骑手、快递员，更多聚焦劳务属性，把他们视作城市运转的“服务提供者”，却容易忽略这个群体同样蕴藏着道德力量与治理潜能。骑手跑遍街巷，熟悉每一处路况、每一扇门牌，“在路上”的职业特点，换个角度看就是治理资源。做好新就业群体工作，既要做好服务保障，更要搭建平台、赋予舞台。人心暖了，力气才会往一处使。

推动新就业群体从“城市过客”到“城市主人”，是一道现实的治理考题。他们穿梭大街小巷，保障城市运转，却常面临休息难、归属感弱、上升渠道窄等困境。武昌区把暖“新”服务做细做实，依托服务驿站、小哥食堂、司机之家等136个阵地，打造友好社区、友好商圈、友好园区等9类82个友好场景，发布《十大暖“新”服务清单》，制发《武昌区新就业群体服务保障工作指引》等文件，开起一场场“小哥议事会”，让小哥说得上话、作得了主。城市给予一份温暖，新就业群体回馈万千微光。给奔波者建好歇脚的家，于是王勇站出来当好驿站“大管家”。畅通参与治理的渠道，于是小哥们化身“移动探头”，一支支志愿服务队隐患随手报、邻里顺手帮。被温暖的人，也在温暖这座城。

王勇不是孤例。还有“全国五一劳动奖章”获得者郭锋、“武汉五一劳动奖章”获得者宋成、张霞，以及他们背后一大批愿意反哺城市的小哥。城市文明的厚度，体现在怎么对待一线劳动者。一名好人的涌现，背后是一套服务体系的滋养。一束微光的绽放，映照一个群体的精神觉醒。王勇登上中国好人榜，是个人的荣光，更是武昌暖“新”工作的生动注脚。把暖“新”服务持续走深走实，把新就业群体的内生力量激发出来，更多善意才会在街巷里自然生长。一城好人，就是一座城市踏实的底气。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：李思怡（武汉市武昌区“昌言家”团队、武昌区委社会工作部）

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