众人拾柴火焰高,前提是得有人肯把柴往里扔。三治融合提了这么多年,法治、德治、自治,最难也最要紧的一治,其实是自治。规矩别人能替你定,风气可以慢慢养,唯独群众肯不肯把自己当成社区的主人,谁也替不了。城区发展越快,人口越密、事儿越多,光靠干部终究跑不过来。武昌区南湖街道抓基层治理,抓的正是自治,把人从看客席上请到场子中央来。
群众肯不肯参与,先看有没有规矩兜底。徒善不足以为政,徒法不能以自行。物业纠纷、邻里矛盾、历史遗留问题,哪一件都牵着切身利益,处置不公,群众下次就不来了。南湖街道把司法资源往社区沉,把法律服务送到群众门口,依托一站式调处平台,先厘清权责,再依法处置,力争把矛盾化解在萌芽。常态化普法也跟着走,让遇事找法、维权靠法慢慢变成习惯。有规矩撑着,群众心里有底,才敢开口、敢较真。法治给的不是冷冰冰的条文,是参与的底气。
光有规矩还不够,邻里之间不熟,坐下来也是干瞪眼。法安天下,德润人心,法治治的是已然,德治防的是未然。南湖街道依托新时代文明实践阵地,把睦邻友善、守望相助这些老理儿重新拾起来。老党员、乡贤、道德模范站到前头,用一件件实事暖人心,用法理情理搭桥化解隔阂。哪家有难处,邻里搭把手;谁家有疙瘩,老同志出门劝一劝。人情味浓了,议事桌上才有人气,商量事儿才不至于一上来就红脸。德治管的就是这层看不见的人情账。
有了安全感、有了人情味,还得有个能说事的地方。南湖街道搭起楼栋议事、民情恳谈、邻里协商的平台,定下小事就近议、大事集中商、难事合力解的规矩。居民从站着看的局外人,变成上手干的参与者,隐患排查、矛盾调解、家园维护,都有大家一份。基层的事千头万绪,光靠街道社区几个人跑断腿也跑不过来,人少事繁、权责交织的老难题,就是被这样一点一点解开的。群众把社区当成自家的事,很多疙瘩不出楼栋就化了。治理的最小单元活了,共建共治共享才不会落空。
治国有常,利民为本。三治融合不是把三顶帽子摞在一起,法治定规矩,德治聚人心,最后都通向同一件事,让群众自己管好自己的事。武昌正推进一城三带建设,产业要提速,城市要更新,发展越快,越要守牢平安这条底线。基层安,全域才能稳。众人拾柴,柴多了火才旺,南湖街道走的正是让群众当主角这一步。
稿源:荆楚网(湖北日报网)
作者:冯建忠(武汉市武昌区“昌言家”团队、南湖街道办事处)
责编:李燕
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