东湖评论：为情绪“安家”，让经济有温度

近年来，越来越多年轻消费者用真金白银为情感需求买单，情绪消费作为一种新兴的消费模式迅速崛起，成为拉动经济增长的新引擎。日前，国务院办公厅印发的《加快培育服务消费新增长点工作方案》提出，依托消费新业态新模式新场景试点等平台载体，支持建设若干消费带动作用强的情绪式、体验式服务消费新场景。

情绪消费是指消费者为了满足情感上的需求、追求心理上的满足感、减轻负面情绪影响或压力而产生的消费行为。这种通过消费安放心绪的方式自古有之：欧阳修“直须看尽洛城花，始共春风容易别”，借赏花舒展心绪，与当代年轻人奔赴线下音乐会、选购香薰等营造居家氛围感的心境一脉相通。在广东广州，老商圈借“谷子集市”人气高涨，线下集市能现场交流感受，比线上购物更有仪式感。近年来，我国情绪消费市场规模正快速攀升，从2022年1.63万亿元，升至2024年2.31万亿元，2025年达到2.72万亿元，2029年将突破4.5万亿元。从“疗愈经济”的流行，到线下演出市场持续回暖，情绪消费正改变着中国消费市场的整体格局。

情绪消费蓬勃兴起，折射出居民消费结构迭代升级，是新时代社会主要矛盾变化在消费领域的生动体现。人民对美好生活有了新的理解和追求，消费从主要追求性价比、实用性变为更多追求仪式感、愉悦感，从追求物质满足升维至追求精神充盈，从生存型消费转变为发展型消费。随着现代社会中人们生活、工作节奏的加快，压力明显增加，情绪消费能够给消费者提供纾解工作压力、生活焦虑的情感出口，又通过激活文旅、康养等万亿级市场将个人情绪管理与经济社会发展有机统一。情绪消费的浪潮里，跳动着亿万人民追求幸福生活的强劲脉搏，折射出人民消费需求的深刻变革。

推动情绪消费行稳致远，既要充分释放其拉动内需的经济动能，也要严守法治底线、恪守公序良俗，契合群众真实民生诉求。要充分尊重和回应情绪消费背后人民群众普遍的精神需求和情感诉求，通过优化供给结构、创新消费场景、提升产品质量，将情绪消费从流量热点转化为长效动能。做好商家管理与消费者引导，防止不良商家借情绪消费之名进行套路营销，引起市场混乱。引导商家在追求利润的过程中坚守商业道德、承担社会责任、守住法律底线。引导消费者树立健康理性的消费观，在为情绪买单的同时保持头脑清醒，不被营销宣传牵着鼻子走，避免陷入消费陷阱。

情绪消费的快速发展反映了社会经济发展水平的提升，唯有以人民美好生活向往为航向，对其加强规范和引导，将情感价值转化为增进社会福祉的“润滑剂”，而非资本逐利的“收割机”，才能真正实现经济效益与社会效益的双赢。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：杨波（宜都市“两江潮”网评团队，宜都市卫健局）

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