6月15日，省委办公厅、省政府办公厅近日印发《弘扬“店小二”精神“十必须十不准”》的通知，要求全省各地各部门及其工作人员大力弘扬服务企业群众“有呼必应、无事不扰”的“店小二”精神，做到“十必须十不准”，把营商环境打造成湖北疫后重振、浴火重生的金字招牌。
营商环境就是生产力，优化营商环境就是解放生产力、提升竞争力。如果将企业比喻为经济发展的细胞，营商环境就是经济增长的肌底液。只有每个细胞健健康康、营商环境良好，经济才会活力四射，才可能高质量发展。作为服务型政府，各级领导干部就是企业服务员，说形象点就是服务企业的“店小二”。因此要秉持“政府部门做好服务是本分，服务不好是失职”的自觉意识，从企业的需求侧出发，帮助企业解决问题。以服务为根本，以创新为引领，提高公共资源配置效率，坚定不移优化营商环境，当好“店小二”，当好“服务员”，进一步提高政治站位，做到“民有所呼，我有所应”。
服务企业不能挂在嘴上，要扑下身子主动作为。上面千条线，下面一根针，政府出台援企稳岗政策，还需主动落实政策，以“啄木鸟点对点捉虫子”的姿态，“钉钉子”的精神持续服务好企业，“俯下身子”第一时间了解企业所需、所急、所盼，对企业提出的问题和诉求，“加紧步子”及时主动跟进、马上就办、限时办结，“扯开嗓子”随时普及上级的惠企政策，宣传项目，抓紧速度前置手续办理流程，为企业营造良好的产业生态，送上精准的服务。围绕企业靠前服务，主动深入企业、深入一线，主动协调解决项目推进中存在的困难和问题，形成“洼地效应”，带动更多投资，带来更多大项目、好项目，为经济平稳增长增添动力。
着力深化“放管服”改革，下功夫打造好发展软环境。软环境看不见、摸不着，却影响着企业的兴衰和地方的发展，而营商环境是一个地方发展的重要软实力，也是核心竞争力。要想打造良好营商环境，还须进一步转变工作作风，加大工作落实力度，形成“围着项目转，盯着项目干”的工作局面，营造“比学赶超”的浓厚氛围。当前，各地区已按下“优服务、抓项目”的“快进键”。对重大项目的服务，要改造流程，特事特办，真正体现一个“快”字。推动降低制度性交易成本，聚焦企业运行中遭遇的共性问题，补制度之缺，下功夫打造好发展软环境。真正俯下身，沉下心，为企业排忧解难，当好重点项目的“服务员”、服务企业的“店小二” ，推动项目顺利投产达效。
开局就是决战、起步就是冲刺。弘扬“店小二”精神 做到服务“不掉链”，唯有以钉钉子的精神抓好落实，把抓落实当作工作新常态，围绕目标抓落实、围绕项目抓落实、围绕企业抓落实，才能确保项目投资平稳增长。也只有这样，才是抓住促进经济平稳增长的关键所在。
稿源：荆楚网
作者：陶玉
