【地评线】东湖评论：把网上群众路线走深走实

近日，习近平总书记在中央党校（国家行政学院）中青年干部培训班开班式上发表重要讲话，强调领导干部要学网、懂网、用网，了解群众所思所愿，收集好想法好建议，积极回应网民关切。要高度关注新业态发展，坚持网上网下结合，做好新就业群体的思想引导和凝聚服务工作。

“随时以举事，因资而立功，用万物之能而获利其上。”当前，互联网、大数据、人工智能等现代信息技术不断突破，数字经济蓬勃发展。第49次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，我国网民规模达10.32亿，互联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器，成为反映民意、联系服务群众的新载体、新桥梁。领导干部是网信工作的重要组织者、推动者、实践者，新形势下只有牢牢把握住“时”与“资”，用足用好互联网之“能”，才能将这个最大的“变量”转化为走好群众路线的“增量”。

现如今，许多地方单位和领导干部，都已转变思维观念，善用新媒体、新平台打开工作新局面。2021年走好网上群众路线百个成绩突出账号通报表扬名单中，中央纪委国家监委网站微信公众号、国家反诈中心微信视频号、共青团中央哔哩哔哩账号等这些“火出圈”的政务账号赫然在列。一些走好网上群众路线的生动注脚，也不时出现在人们的视野中：比如今年初面对孕妇想优先安排出核酸结果的诉求，深圳卫健委回复的“电话发我”高效精准，让人看到了建设政务服务型政府的应有之义；“马上成名”的“网红局长”贺娇龙通过不断探索试错，慢慢与网友打成一片，助农直播销售额达1.4亿元，带动2830人直接就业......

越来越多的实践证明，线上还是线下、“面对面”还是“键对键”，这些都是做好群众工作的形式；能否真正做到以人民这个“用户”为“中心”，切实为他们纾难解困、排忧解难，这才是应该追求的本质。

面对新形势、新技术，唯有深学、真懂、会用，方能实现善治。走深走实网上群众路线，有互联网思维是第一步，练就学网懂网用网的实在本领、提高对信息化发展的驾驭能力非常关键。实际工作中，极少数领导干部尽管身处“万物互联”的时代，但自身能力却并未随着信息技术的更新换代而“提档升级”。“过不了互联网这一关，就过不了长期执政这一关。”领导干部必须要以“赶考”精神，主动适应、积极融入网络信息时代发展趋势，大力提升自身的网络素养。

当前，网络作为一种现代生活方式，已经全面进入广大民众的日常工作、学习和生活中。网民来自老百姓，老百姓上了网，民意也就上了网。广大党员干部要善于倾听网上的声音，抱着求真务实、谦虚谨慎的态度学习和研究互联网，及时吸纳建设性意见建议、廓清模糊认识、化解怨言怨气、解决困难问题、引导和纠正错误看法，把网络变成党员领导干部亲民、为民的重要通道。要能管网、善治网，在坚持正确方向的基础上熟悉网络语言、网络传播规律和络信息技术，借鉴先进经验、结合具体工作、优化资源配置，用互联网这个“支点”，撬动提升政务服务、优化基层治理、回应群众关切、凝聚思想共识的“大杠杆”。

稿源：荆楚网

作者：张小草（武汉江夏区）