近日《半月谈》杂志有篇《“不见面治理”滋生脱离群众新苗头》的文章，讲的是当前基层社会治理中存在的新问题。群众颇有微词，不容小觑，理当引起重视。
信息化时代，运用新技术、新手段、新举措于基层治理，打通为民服务“最后一公里”，让“数据多跑腿，群众少跑路”已然成为共识，既提高了效率，又便捷了群众。创新群众工作方法本无可厚非，然而一味地“画面代替见面，电话代替对话”，也助长了与群众打交道过程中的脱离群众之风。
当下，有些干部害怕与群众打交道，实则是对群众反映的现实困难和问题政策不清、招数不多、办法不灵，不能积极有效地从容应对。长此以往，势必脱离群众。一个“怕”字，就会造成与群众的天然隔阂，影响工作和事业的进步。现实中就是要变“怕”为“想”，“想”群众之所“想”。党员干部在基层治理中，要善于察实困、访实情、听实话，才能真正出实招、解实难、做实事。
将信息化手段融入基层治理，可谓是把“双刃剑”。调查情况、下达通知、收集信息等等基础性工作，往往是在QQ群、微信群中“吼一吼”，一“吼”了之，多数情况下都是“屏对屏”“键对键”，不愿深入一线做认真细致的调查研究，其结果有可能就差强人意，甚至事与愿违。“些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。”脚下沾有泥土，心中沉淀真情。在新时代的基层治理中，要以焦裕禄、牛玉儒、廖俊波等勤政务实的干部为楷模。既要发挥好技术优势，也要发扬优良传统。要在勤下基层、勤到一线中面对面、心贴心地为民办事、服务群众。
实际工作中，只讲一切依靠群众，却不讲一切为了群众。从某种意义上讲，损害了党和人民群众的血肉联系，“鱼水关系”抑或变成了“蛙水关系”“油水关系”。习近平总书记指出：“始终坚守党全心全意为人民服务的根本宗旨，用心用情用力解决好群众‘急难愁盼’问题，让群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。”基层干部身处群众一线，应切实树立群众观点、贯彻群众路线。面对群众提出的困难和需求，要不厌其烦、不遗余力、责无旁贷。在为民解忧、服务群众中乐于奉献、甘于付出。在乡村振兴的路上、疫情防控的当口、社区治理的日常中见身影、显担当。
治国安邦，重在基层。党员干部惟有深耕基层、深入群众，才能绽放最美芳华。只有坚守倾注拳拳为民服务初心，才能书写现代基层治理的大美华章。
稿源：荆楚网
作者：徐勇（武汉江夏区）
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