【希望的春天㊳】东湖评论：提振消费信心，推动中国经济高质量发展

开展“诚信经营 放心消费”创建活动，引导生产者、经营者依法诚信经营；宣讲消费维权典型案例、普及专业消费维权知识，提高广大消费者自我保护意识；央视3·15晚会上，公开宣布假冒伪劣销毁物资数据并进行销毁，让失信者“一处失信，处处受限”……今年“3·15国际消费者权益日”，围绕“提振消费信心”消费维权年主题，全国各地积极开展形式多样、内容丰富的消费教育活动，此举旨在进一步扩大消费者权益保护宣传，全面促进消费、着力扩大内需，打造更加安全放心的消费环境，助推中国经济高质量发展行稳致远。

消费，一头连着产业发展，一头关乎国计民生，是畅通国内大循环、建设全国统一大市场的桥梁枢纽，也是拉动经济增长、实现高质量发展的重要引擎。今年的政府工作报告强调，要“着力扩大国内需求”“把恢复和扩大消费摆在优先位置”。当前，尽管我国经济发展面临需求收缩、供给冲击、预期转弱等多重压力，但经济韧性强、潜力大、活力足，长期向好的基本面没有变。放眼全国，在经济加快复苏、升温回暖的当下，以开展一年一度的“3·15国际消费者权益日”活动为契机，聚力提振消费信心，让广大百姓敢消费、能消费、愿消费，既是践行以人民为中心发展思想的有力举措，也必将更好推动中国经济实现高质量发展，为全面建设社会主义现代化国家开好局起好步提供坚实保障。

提振消费信心，需要加强消费者权益保护协同共治，为全民打造更加安全放心的消费环境。健康安全的消费市场是人民群众美好生活的保障，放心满意的消费环境是广大消费者的热切期待，也是我们全社会的共同追求。近年来，湖北紧紧依托“互联网+监管”平台，持续深入开展“铁拳”行动计划，不断创新消费监管方式，持续加强事中事后执法监督，推动相关消费制度健全完善，消费者合法权益得到全方位保障，百姓对政府民生实事的获得感显著增强；广东市场监管部门以消费环境建设为重点，积极构建“政府主导、部门协作、行业自治、企业自律、群众参与、社会监督”的消费维权工作格局，用一个个以“万”计的数字，完成了对广大消费者权益保护的承诺……实践充分证明，打好监管服务“组合拳”，为消费者提供更多咨询、投诉、举报等便捷的维权服务，有助于推动城市消费环境改善优化、实现消费维权协同共治，为营造放心消费、安全消费、健康消费的消费环境夯基垒土、赋能添彩。

提振消费信心，保障消费环境安全是基础，推动消费供给提质升级才是关键。当前，随着互联网、人工智能、云计算等信息技术的蓬勃发展，加之人民群众生活品质日渐提高，老百姓消费需求呈现出更加个性化、多样化、高品质、高质量的鲜明特征。为此，如何把握和顺应新时代消费需求多元化趋势，进一步促进新供给创造新需求、打造经济发展新的增长点，尤其需要我们在增强消费能力、改善消费条件、创新消费场景等多方面下足真功夫。

立足新的起点，一方面要着力加强消费教育、消费引导，通过推进网上消费教育基地建设、开展百城市消费者满意度测评、及时更新数据库信息等多点发力，推动实现消费教育品牌化可视化传播，进而为消费者选择优质产品提供客观真实的参考依据；另一方面，要从消费供需两端入手，倾力打造消费者喜闻乐见的新业态、新模式、新场景，譬如以发放消费券、发展“夜经济”、举办年货节等促消费活动为载体，大力营造“月月有活动、季季有特色、全年可持续”的消费氛围，推动形成波浪式消费热潮，迸发出刺激消费的乘数效应，一体化构建“能消费、敢消费、愿消费”新格局。

当然，也要看到，提振消费信心、全面促进消费，不仅需要政府有关部门的大力支持，更需要全社会的共同参与。对于商家和平台而言，要紧紧把握消费升级和创新形式的发展大趋势，鼓励技术创新应用和新业态新模式发展，丰富多层次多元化商品和服务供给，积极培育壮大形成一批消费新增长点，如此才能形成以点带面、可持续的消费增长格局；而对于消费者个人来说，在坚定消费信心、保持理性消费的同时，也应增强消费维权意识，面对不公平、不合理的格式条款、侵权行为，要勇于运用法律武器维护自身消费权益，共同守护消费安全，营造放心、和谐、健康的消费环境。

消费提振信心足，经济回暖万象新。今年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，也是实施“十四五”规划的关键之年。新征程新起点，以更强烈的担当、更有力的举措、更严实的作风大力提振消费信心，共建放心消费环境，创新丰富消费场景，持续促进消费公平，努力为广大消费者排忧解难，让消费者无后顾之忧。我们有理由相信：消费市场的春天正在到来，中国经济高质量发展的活力勃勃迸发，必将再上新台阶、再谱新辉煌！

稿源：荆楚网

作者：付云（襄阳襄州区）

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