据长江日报报道，2023年，武汉市将建设户外工作者驿站1090个，目前已建成641个，其余将在年内全部建成。而武汉市委主题教育领导小组办公室实践活动工作专班近日又制定下发了《武汉市户外工作者驿站验收工作方案》，旨在有力推动户外工作者驿站建设，着力打造户外工作者友好型城市。当前，在武汉市江夏区的大街小巷，随处可见“夏小驿”驿站，这是户外工作者、外卖员、快递员、网约车司机等新就业群体的“避风港”。“麻雀虽小五脏俱全”，驿站里，书架报、空调、饮水机、微波炉、桌椅一应俱全，从取暖纳凉、喝水歇脚、读书看报，到义诊、法律援助、心理咨询、就业政策服务、相亲交友……驿站服务内容仍在不断升级。
近年来，武汉市江夏区全面实施党建引领基层治理“深根工程”，在党组织架构全覆盖的基础上，将治理末稍向楼栋延伸。一方面充分组建“功能型大党委”，以社区为单位将辖区企业、共建单位、小区物业、派出所、消防部门纳入“大党委”，为社区治理“添动力”，还注重发挥党员先锋模范带头作用，主动担任小区楼栋长、中心户，将基层治理的触角延伸到最深处；另一方面，积极打造“夏小驿”户外工作者驿站，为市政工人、环卫工人、园林绿化工人以及快递员、送餐员等户外劳动者提供集学习、查询、交流、服务咨询、休息等为一体的多功能城市共享空间。
值得一提的是，户外工作者在感受到城市温度的同时，感恩回馈，利用自己每天走街串巷，深入一线、与居民密切“打交道”的得天独厚优势。遇到矛盾“扯一扯”、碰到纠纷“拐个弯”、看到紧急问题“搭把手”......用自己最“接地气”的方式默默地为守护万家灯火贡献自己的一己之力。此外，还在安全隐患上报、关爱空巢老人、服务中高考考生等方面贡献自己的力量，主动参与社会治理，让这个城市因他们更具一丝烟火气。
“夏小驿”的建立，让新就业群体与城市建设、基层社会治理实现“双向奔赴”，成为开展美好环境与幸福生活共同缔造、提高基层社会治理能力水平的有益实践。我们要利用好这一契机，加强新就业群体与社区治理之间的“粘性”，因为我们这个社会是由千千万万的基层群众组成的，小家稳定，大家才能幸福和谐。我们要多加思考，进一步提升新就业群体参与基层治理的积极性。一方面把驿站建设的更有“人情味”，让户外工作者们进来了就不想走，感受到家的温暖；另一方面积极探索积分激励制度，将户外工作者纳入志愿者队伍，开展“随手拍”活动，及时将他们反馈的环境脏乱、堆物堆料、垃圾暴露等现象上传或上报，成为社情搜集员、平安巡查员、志愿服务员，融入到城市治理和市民服务中。同时在社区进行登记积分管理，兑换相应的礼品和服务，进一步提升其积极性。形成“以服务换服务、以服务促治理”的新模式，推动建立“双向奔赴”的社会治理共同体。
提升基层社会治理效能，归根到底是为了不断满足人民群众对美好生活的需要。每个人都是主人翁，美好的家园需要大家一起共建，“夏小驿”逐渐成为传递城市文明和共建共治美丽家园的有效载体，正见证着城市管理以人民为中心的理念落地生花。
稿源：荆楚网（湖北日报网）
作者：陶玉（江夏经济开发区纺大经纬社区）
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