携程发布《2024年元旦跨年游旅游洞察》显示 ，截至目前，武汉元旦假期订单量已经同比增长了859%，位列元旦十大热门旅游目的城市。数据跃升的背后离不开武汉为迎接新年所作的种种努力，举办乡村旅游节46项精彩活动与市民游客欢乐“乡约”到大年；“知音号”跨年夜开启双场演出模式为游客解锁新年仪式感……武汉跨年游有望实现“开门红”的秘诀在哪？离不开良好的环境、贴心的服务、深厚的文化底蕴。
让“头回客”变成“回头客”，统筹把握“吃、住、游、购、娱”五大环节。餐饮商家规范经营行为，不欺客宰客，不强买强卖；酒店价格不“狂飙”，保持涨幅合理，不做“一锤子买卖”；政府完善交通网络体系，旅游基础设施和公共服务全域化；结合当地特色打造文旅产品，满足人们精神需求；定期在景区开展安全消防检查，积极保障交通安全。
环境跟得上，服务也不能落后，一座“留客”的城市必然是温暖的。武汉提前发布2024过节指南，为元旦出游提供全菜单；发放文旅消费券可购买500余种武汉文旅产品；多个体育场馆美术馆博物馆免费开放；本地土著对游客保持热情友好的态度……多措并举提升服务水平，精准对接游客需求，让群众感受到城市温度，才能长久保持热度。
如果说安全良好的环境和贴心的服务是武汉“抢手”的外在原因，那么，用文化元素为旅游增添底蕴，提升旅游品质就是内因。以文塑旅，以旅彰文，得益于荆楚文化这座“富矿”，武汉有先天的优势进行文旅融合。东湖风景区武汉欢乐谷，开启龙年许愿灯会，引得游客纷纷前往打卡。节目之所以受到喜爱是因为能给游客带来深度的身心体验，让游客沉浸式体验年俗文化，引发情感共鸣。除此之外，将传统文化与现代思想碰撞，也能为旅游注入新活力。此次武汉跨年借助“科技翅膀”欢乐谷举办无人机许愿光影秀，选取游客最热切的新年心愿变成每一朵小烟花，汇聚成满载愿望的特别版烟花瀑布，不仅有创意还情意满满；《夜上黄鹤楼》游园会常规演出之外升级观众互动玩法。传统文化在新时代背景下，迸发出新的生命力。
不止武汉，整个湖北文旅脉搏都在为“节”而动，黄冈举行冬游黄冈（武汉）专场推介会，咸宁召开2023湖北冬季旅游消费季启动仪式，襄阳多家景区在元旦假期推出优惠和精彩活动。湖北文旅品牌正在以蓬勃向上的姿态进入人们的视野。
旅游是综合性产业，既是拉动经济发展的重要动力，也是实现美好生活的重要内容。抓住跨年游这阵东风，让湖北文旅从“开门红”变“一路长红”，推动文旅融合走深走实，外力加持和内在提升缺一不可。
稿源：荆楚网（湖北日报网）
作者：周涛（“两江潮”网评团队、宜都市人民检察院）
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