新年伊始,哈尔滨文旅热度飙升,成为网络热议焦点,引发各地文旅局长积极“喊话”向全国游客展示各地独特魅力。这波热潮不仅将哈尔滨推向全国关注焦点,也催生了各地文旅市场的联动合作。
文旅局长们通过短视频形式热情邀约,展示本地特色美食、风景胜地,呼应哈尔滨的热度。南北互动、各地遥相呼应的方式在网络上赢得好评,形成了“有爱齐互动,全国一家亲”的氛围。这一联动不仅展现了各地文旅的合作共赢理念,也为文旅经济开辟了新的机遇。在“小红书”、“抖音”等互联网平台中,涌现出“赴淄赶烤”及随州文旅局长变装视频等成功案例,进一步促使文旅产业在网络平台上取得广泛认可。
吸引游客目光只是第一步,真正的挑战在于如何在游客抵达后提供高质量的服务和体验,更重要的是避免同质化,各地需加强文旅基础设施建设,进一步提升文旅特色,从而打造独特的品牌和良好的口碑,将远道而来的旅客从“头回客”转变为“回头客”。
以地方特色为新气质,发挥文旅内涵吸引力。各地不断注重保护和传承本地文化遗产,进行合理规划和管理保护历史建筑、传统工艺等文化元素的同时,发掘独具特色的本地文化、传统手艺和民俗活动,形成个性化的旅游项目,使游客在每个目的地都感受到独特的魅力,避免因简单复制成功模式,致使陷入“千城一面”的旅游困境。文旅企业也可以通过本地手工艺品、特色商品等产业的合作,打造独特的文创产品,为游客提供具有当地特色的纪念品和购物体验,同时也可以促进本地经济的发展。
以创新绿色为新气象,增强文旅发展持久力。鼓励文旅企业发展创新旅游产品和服务,通过引入新颖的主题活动、体验项目、旅行引导公众号以及独特的旅游景点设计,注重为游客提供深度、个性化的互动体验。提供文旅服务的同时,也更加要注重生态保护,合理规划景区和旅游线路,推动绿色交通工具的使用,引导游客共同维护旅游目的地的生态平衡。
以网络平台为新渠道,提升文旅服务执行力。通过建立文旅行业内的信息共享平台,利用手机APP或者公众号提供个性化推荐和定制服务,通过大数据分析游客的反馈,不断优化和调整文旅产品,根据游客的兴趣和需求,提供行程建议,避免游客陷入同质化的旅游体验,提高个性化服务水平。另外,各地还可借助信息平台分享成功经验和创新做法,避免盲目模仿,这样既有助于形成多元化的发展格局,更避免了同质化的竞争,推动整个文旅行业朝着更加丰富、多样化的方向迈进。
机会留给有准备的地方,期待“尔滨的风”在这个寒假和春节吹出别样“潮流”,为全国文旅市场的持续繁荣打造新的典型和样板。
稿源:荆楚网(湖北日报网)
作者:李珣(宜昌五峰)
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