在山城重庆，每天都有一群老人扛着背篓拎着菜筐搭乘地铁四号线去市区卖菜，这条地铁线被当地人亲切地称为“背篓专线”。最近有网友建议在早晚高峰时段禁止乘客携带菜筐等大型物品，担心会挤占过多空间，给其他乘客出行带来困扰。而重庆轨道交通方面回应：只要行为和物品合规，就不会干涉。如有乘客发现车厢被弄脏，可来电反映，地铁配有保洁，工作人员也会上前处理。这样的温暖回应让网友纷纷点赞，这座城市既装得下西服电脑，也装得下背篓扁担，于点滴细节处彰显一座城市的暖心温度。
为了方便菜农，重庆地铁四号线提前5分钟打开闸门，工作人员也会为通过帮忙扶一扶背篓、引导有序进站等方式提供力所能及的帮助，既热心又知心；工会“爱心驿站”为户外劳动者免费提供休息小憩喝水热饭之处，既舒心又贴心；社区开启“幸福食堂”，让老年人食有所依，托起老年人稳稳的幸福，既安心又暖心......“些小吾曹州县里，一枝一叶总关情”，细微之处显真情，点滴小事暖人心，彰显了城市建设管理的人文关怀，践行了“城市，让生活更美好”的理念。
重庆轨道交通既在清晨运送菜农去卖菜，也在深夜运送打工人回家，在遵守法律法规这一最大公约数的前提下，满足市民的多样化需求；在路边即兴弹奏公益钢琴的深圳农民工易群林，受邀在致敬“最美城市建设者”活动中登台表演，这双手既为城市添砖加瓦，也为城市弹奏乐章；上海浦东新区的标志性建筑——上海中心大厦的荣誉墙上，镌刻了4000多名建设者的名字，他们在为城市发展的日新月异保驾护航，值得城市为之纪念荣光......人民城市人民建、人民城市为人民。人与城的双向奔赴，让城市的高度在拔节，更让城市的温度在升腾。
“背篓专线”跑出了风驰电掣的发展速度，也跑出了真心实意的城市温度。为毕业大学生量身定制的青年人才公寓，拎包入住，方便快捷；把居民的事儿当自己的事儿，实现政务服务“一网通办”，精准高效；运用共同缔造理念推进完整社区建设，做好“小而美”的民生项目，用心尽心......这些实实在在的举措为人民群众构建了幸福密码、描绘了幸福画卷，满足了人民群众对美好生活的多层次、多元化的需求，更提升了人民群众的获得感、幸福感、安全感，构筑起新时代宜业宜居的“人民之城”。
城市不仅要有高度，更要有温度。要把让群众生活更舒适这一理念融入城市规划建设的血脉里，体现在每一个细节中。于点滴细节处流淌出城市温度，让城市更有人情味，烟火气，也让人们更愿意留在城市，实现幼有所教、劳有所得、老有所养、病有所医、住有所居，感受“此心安处是吾乡”的温暖。
高源：荆楚网（湖北日报网）
作者：李婕（武汉市武昌区“昌言家”网评团队）
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