近期，防治“指尖上的形式主义”引发了广泛关注，临时群、僵尸群被解散，一些必要的工作群整合，大大减轻了基层负担。近年来，随着互联网的快速发展，信息平台化、工作指尖化带来工作便利的同时，也产生不容忽视的负面影响，如政务程序重复建设、强制使用；工作群组只建不散，闲而不用；任务线上推动，收到代替落实等，“指尖上的形式主义”滋生，给基层作风建设带来新的挑战，纠治“指尖上的形式主义”迫在眉睫。
精简高效是减负前提。上面千条线，基层一根针，是对基层工作的形象比喻。千条线到基层，主要通过“指尖”推动，为了方便工作，建立常规工作群、临时任务群、业务交流群、工作汇报群，各种明目让基层应接不暇，这些工作群确实做到信息的及时沟通、进度的及时汇报，但最大的弊端就是变“及时”为“随时”，随时随地、随时随刻，稍不注意消息满天飞，无论上班还是业余随意被安排，于是焦虑成为常态，应付成为主流。整治“指尖上的形式主义”，就是要从精简高效开始，优化管理模式。首先从“量”减起，减少不必要的工作群和无效的政务程序，坚持集约高效，其次从“质”上提升，固定工作群，建立“群规群矩”，科学设计程序，推动数字政务精准服务，增效赋能，从源头上阻断“形式主义”温床。
过程监管是质效保障。信息化时代，指尖办公是必然，整治“指尖上的形式主义”不可矫枉过正，一切“指尖的”都是“形式的”观念也要不得。如何发挥“指尖”效用，确保从“指尖”到“落地”有效衔接，加强过程监管十分必要。如“指尖”下达任务，不应是基层“收到”了事，而要制定一套完整的“目标任务--过程管理--成效检验”工作机制，一般性任务要明确目标及完成时限，及时收集结果反馈；重点任务还需深入调研、现场指导、跟进落实和督查督办，做好“指尖”“脚尖”衔接，确保任务质效。
群众满意是检验标准。无论是工作群还是各类应用程序，有无必要设立或是成效好坏评价，使用对象说了算。当前，清理工作正在进行，坚持实事求是十分必要。一方面，要加强统筹调度，由各级网信部门牵头对现有各类平台及工作群的梳理，与相关部门协商资源整合意见；另一方面，各主管部门要对整合留用的工作群及应用程序规范管理，广泛听取使用对象的意见建议，让“形式主义”逐步转变为“实用主义”。要坚持以群众满意为标准，让被束缚的“网络干部”更多的精力抓落实，让“面对面”代替“键对键”成为常态，这才是重拳整治“指尖形式主义”的真正目的。
稿源：荆楚网（湖北日报网）
作者：杨芬（武汉市汉阳区）
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