“港珠澳7日游499元”“韶山桂林6天5晚游399元”“潜水被摘下面罩问加不加价”......近年来旅行社借助各大平台博眼球，打着“低价”旗号吸引游客，但实际却是逼着游客强制消费、道德绑架、甚至辱骂游客时有发生；不合规的旅行社先“骗”后“宰”的现象屡禁不止，甚至导致出现“劣币”驱逐“良币”的乱象。
不合理“低价游”为何屡禁不止，游客的诉求为何“石沉大海”？一方面景区和旅行社存在灰色利益链条，旅行社负责使尽浑身解数招揽游客，景区则安排好路线，让游客一步步踏入被坑的泥潭。另一方面，消费者不顾旅游产品成本一味追求低价，“侥幸”心理作祟以为能邂逅一场“物美价廉”的旅程，殊不知是“猴子捞月、跌进大坑”。
随着各地文旅的“持续发力”，旅游市场呈向好态势发展。不管是花式整活的“淄博烧烤”，让全国各地亲身体验“爱子心无尽，归家喜及辰”的宾至如归；还是董宇辉“与辉同行”为湖北助力，让网友“云游湖北”，感受“两岸猿声啼不住，轻舟已过万重山”的轻松愉悦；亦或是“保姆式宠粉”的“天水麻辣烫”，让游客无不称赞“待他自熟莫催他，火候足时他自美”的人间烟火气。“五一”假期近在咫尺，切莫因为“低价游”而破坏了文旅辛苦积攒的人气和口碑。因此，亟需“重拳”出击整治“低价游”行业乱象，将游客“引进来”“留得住”，才能接住这“泼天的富贵”。
加强审核把关，列出平台“红黑榜”。各大平台应完善审核机制，制定并执行严格的规定和标准，严格筛选合作旅行社，防止虚假宣传和误导消费者的行为发生。根据文旅部门出台的相关规定，加强行业自律和市场监管，用好“全国旅游监管服务平台”功能，列出“红黑榜”。旅行社要严格落实“一团一报”制度，与游客规范签订旅游合同，不得擅自变更行程，树立“诚信为本”的理念，规范服务质量。只有在品质特色上下功夫，才能赢得口碑、赢得市场、赢得长远发展。
加大惩处力度，筑起行业“警戒线”。针对这一行业乱象，各文旅部门要出实招、务实功。旅游协会及时发布消费提示及重点旅游线路产品参考价，列出淡旺季价格，不断提高精准度，既是“尺度线”，也是不可逾越的“警戒线”。目前，青岛已出台相关规定，当旅行社发布的产品价格低于“指导价”的10%时，将被黄色警示，相关文化旅游主管部门将对其进行约谈。监管部门应加大对违规旅行社的惩治力度、规范旅行社经营行为、提升导游服务质量，出台相应法律法规，提高违法成本。持续推进未经许可经营旅行社业务专项整治行动，严打不合理“低价游”。
强化防范意识，不做低价“小白鼠”。游客也应增强风险意识和自我保护意识，不要有“侥幸心理”，才能避免踩到“低价游”的陷阱，不至于沦为低价游的牺牲品。时刻保持警惕，不要被低价诱惑。选择正规，信誉良好的旅行社，“货比三家不吃亏”，仔细核查行程安排、合同手续等。
“自古驱民在信诚,一言为重百金轻。”低价宰客不可长久，以诚待人有口皆碑。摈弃“低价游”的套路，还旅游业清朗的明天。
稿源：荆楚网（湖北日报网）
作者：汪莹（武汉新洲）
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