今年“五一”假期，一个值得关注的现象就是小城旅游明显升温：四线及以下城市，尤其是县域（县城及县级市）成为全国旅游市场的新增量。据旅行平台发布报告显示，今年五一假期，国内有数十个三线以下小城市酒店预订热度同比增长超过一倍。
随着文旅消费持续升温，一个个中小城市凭着天时地利人和爆火出圈，淄博烧烤、贵州村超、天水麻辣烫，开封王婆说媒……这些爆款小城都各自手握一张王牌，以点出圈带动城市旅游爆红。“网红城市”持续上新，如何把流量转化为“留量”，则需冷静思考、认真谋划，不断挖掘自身潜力，各美其美，积蓄星火以待磅礴。
深挖地域特色，讲好文化故事。一个地方的文化故事是打造文旅品牌的根基，没有文化底蕴做加法，文旅项目就会缺乏灵魂，言之无物也无趣。“馋翻全网”的天水麻辣烫，就是将地域优势与特色美食进行了“奇妙混搭”，把西北人豪迈、不拘小节的形象带到了全国网友面前。久负盛名的甘谷辣椒，麻味悠久的天水花椒，延续千年的大地湾文化和巧夺天工的麦积山石窟，共同铸就了天水麻辣烫的独特风味。天水这座古城巧妙地运用“麻辣烫”这个小切口，带领全国网友领略大西北的风土人情、文化积淀。
以情绪共鸣，满足人们对美好生活的向往。积极的情绪价值主导着人们旅游的正向体验。中小城市的烟火气与各有特色的旅游体验，与人们不断提升的精神需求相契合。人们在追求物美价廉的同时也向往差异化的旅游体验。就如淄博八大局和哈尔滨早市，人们通过身临其境，让自我与一座城市更加嵌合。“听劝”的城市更是能将仪式感、氛围感、参与感拉满，通过“听劝”吸收游客的声音，并转化为提升服务品质的具体实践，让游客们被感动到、被治愈到。
“面子”靓了，“里子”也要同样出彩。在各地文旅部门频放大招，花式整活的当下，一座城市要持续火热不仅要拼创意、拼热情，通过网络平台等持续借势，扩大宣传推介效果，扮靓“面子”。还需增加旅游供给，提升服务品质，加强服务行业监管，积极回应游客诉求，做实“里子”。把潜功做足，用硬实力“招待”八方来客，同时引领当地群众，上下齐心，展现一座城市的真诚和热情。
人们不远万里地奔赴，不单单为了品尝一份特色美食，也期待着与这座城市来一次新意十足的探索。打得火热也仅仅只是“前半篇文章”，如何建立长效机制，变网红为长红，赢得人们的好口碑，才是接住这“泼天富贵”的真正法宝。
来源：荆楚网（湖北日报网）
作者：汪筱（宜昌当阳）
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