东湖评论：湖北文旅打出暑期消费“破圈组合拳”

在炎炎夏日，湖北文旅以“知音湖北 缤纷夏日”文旅消费季暨“清凉一夏”系列活动为契机，聚焦夏季旅游市场，精准发力，在促消费方面展现出一系列颇具成效的举措，为游客带来了丰富多彩的体验，也为湖北文旅产业的发展注入了强劲动力。

丰富产品供给，才能满足多元需求。湖北依托自身独特的自然和文化资源，推出八大夏季产品，涵盖了避暑、漂流、亲子、冰雪等多个领域。比如，“知音湖北、清凉一夏”避暑游，提档升级十大避暑目的地，为不同群体提供了多样化的避暑选择。“动感天地、激情四射”漂流游，30余个漂流景区各具特色，让游客在挑战自我中感受夏日激情。还有“嬉水乐园、趣味时光”亲子游、“夏日‘冰’纷、清凉酷爽”冰雪游等，无论是亲子家庭追求的欢乐时光，还是年轻人渴望的刺激体验，亦或是文艺爱好者钟情的文化之旅，都能在湖北找到心仪的项目。这种丰富多元的产品供给，精准对接了不同游客群体的需求，为促进文旅消费奠定了坚实基础。

创新活动形式，才能提升消费氛围。为宣传推广夏季文旅产品，湖北省文化和旅游厅举办了一系列线下主题活动。从6月23日的文旅消费季启动仪式，到6月底的研学旅游产品及精品旅游线路发布活动，再到7月中旬的“神武峡”自驾体验行活动等，通过多种形式的活动，将湖北的文旅资源推向更广阔的市场。同时，还安排了近10场国内外宣传和营销推广活动、100余场文化产业主题和旅游景区主题活动，形成了湖北文旅“月月有活动、周周有精彩、天天有声浪”的热闹氛围。这种密集且丰富的活动安排，不仅吸引了游客的关注，更激发了他们的消费欲望，让游客在参与活动的过程中，自然而然地产生文旅消费行为。

强化政策支持，才能激发市场活力。在惠民惠企政策方面，湖北省财政安排专项资金用于奖补市场主体，包括奖励优秀宣传推广项目、“引客入鄂”的旅游企业以及大型营业性演出活动等。各地也纷纷推出夏季消费券、票价优惠、折扣套餐等惠民措施。例如，全省140多家景区针对中、高考毕业生推出免票和优惠政策，湖北文旅集团旗下的景区和酒店释放价值5000万元的惠民优惠大礼包。这些政策的实施，一方面减轻了游客的消费负担，提高了他们的出游意愿；另一方面，也为文旅企业提供了支持和激励，有助于企业提升产品和服务质量，进一步促进文旅市场的繁荣。

优化服务质量，才能有助消费体验。湖北全省文旅系统持续推进硬件升级、服务提升，争创一流文旅服务质量标杆。通过提质赋能旅游公共服务，将景区、酒店住宿、购物交通等服务质量纳入重点监测范围，确保游客在各个环节都能享受到优质的服务。同时，提升支付便利化水平，完善多语种标识及导览设施，优化住宿便利化服务，为国内外游客提供了更加便捷、舒适的旅游环境。此外，提升导游数量和质量，建立旅游服务志愿者队伍，并联合多部门组建联合执法工作组，依法维护文旅市场秩序，保障了游客的合法权益，让游客能够放心消费、舒心游玩。

湖北文旅在促消费方面的举措，以市场需求为导向，以创新为驱动，通过丰富产品供给、创新活动形式、强化政策支持和优化服务质量等多方面的努力，形成了全方位、多层次的促消费体系。这一系列举措不仅有效激发了文旅市场的活力，释放了消费潜力，也为游客带来了高品质的旅游体验，让湖北成为夏季文旅消费的热门目的地。相信在这些举措的持续推动下，湖北文旅产业将迎来更加繁荣的发展，为湖北经济增长注入新的活力。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：王逸（武汉市江汉区“西北湖学社”网评团队、区委社会工作部）

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