东湖评论：不断完善数智时代网上思想道德教育分众化、精准化实施机制

2025年10月，党的二十届四中全会审议通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》明确指出，要“顺应信息技术发展潮流，发展具有强大思想引领力、精神凝聚力、价值感召力、国际影响力的新时代中国特色社会主义文化，扎实推进文化强国建设”“加强网络内容建设和管理”；2025年12月15日，习近平总书记在未成年人思想道德建设工作座谈会上指出，“新征程上，要落实立德树人根本任务，坚持把未成年人思想道德建设作为战略性、基础性工作来抓，持之以恒用新时代中国特色社会主义思想培根铸魂。”这些重要论述深刻揭示了信息技术与思想道德建设的内在关联，为我们立足数智化时代、深入推进思想道德建设工作提供了根本遵循。然而，随着数智技术的迅猛发展，社会生活全面迈向数智化转型，网络用户基数持续扩大，内部结构日趋多元，受教育者的需求层次不断升级，群体内部差异性日益突出，这对网上思想道德教育分众化、精细化实施机制提出了更高期待。

2024年7月，党的二十届三中全会审议通过的《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》高瞻远瞩，创新性地提出了“形成网上思想道德教育分众化、精准化实施机制”的重要命题，精准切中了当前网上思想道德教育的痛点；2025年11月28日，习近平总书记在中共中央政治局第二十三次集体学习时强调，“要完善网上思想道德教育分众化、精准化实施机制，培育自尊自信、理性平和、积极向上的网络社会心态。”进一步强调要完善网上思想道德教育分众化、精准化的实施机制。学习贯彻习近平总书记的这些重要论述，要求我们深刻把握数智技术发展带来的机遇与挑战，将分众化、精准化作为提升网上思想道德教育实效性的关键抓手，不断增强网上思想道德教育的适配性与感染力，巩固网络意识形态阵地，服务立德树人根本任务。

一、完善网上思想道德教育分众化、精准化实施机制的现实需要

在数智技术迅猛发展与网络社会深刻变革的时代背景下，网上思想道德教育面临着前所未有的机遇与挑战。完善网上思想道德教育分众化、精准化实施机制，是顺应数智时代发展潮流、提升思想政治教育实效性、落实习近平文化思想的重要举措。

一是信息时代发展的内在驱动力。当前，以生成式人工智能为代表的信息技术突飞猛进，深刻重塑着信息的传播格局与公众的接收习惯，受众对个性化、差异化内容的需求日益增长，传统的“大水漫灌”式教育模式已难以适应时代要求。一方面，网络空间的圈层化结构正加剧认知分化的趋势。社会性是人的本质属性，人总是归属于特定的社会群体，打上了所属群体这一共同体的共性特征。在网络空间中，人们基于兴趣、观念或经历自发聚集，形成多样化的虚拟社群，算法推荐技术通过持续推送同类信息，进一步固化了这类社群的认知边界，形成“信息茧房”效应。其结果往往是：圈层内部观点日益趋同、共识不断凝聚，而不同圈层之间的认知差异则被拉大，甚至引发观点对立与舆论冲突。在此背景下，普适性的思想道德教育已难以穿透圈层壁垒，唯有建立分众化、精准化实施机制，针对不同圈层特征进行精准化引导，才能有效提升思想道德教育的实效性。另一方面，这种技术塑造的传播格局，恰恰为思想道德教育创新提供了新的可能。利用大数据分析、用户画像等数智技术，系统识别不同圈层的群体特征与需求，进而实现教育内容的精准化定制与分众化供给，能够有效提升网上思想道德教育的针对性和有效性，实现教育资源的优化配置。

二是提高思想道德教育实效性的必然选择。习近平总书记指出：“必须加强全社会的思想道德建设，激发人们形成善良的道德意愿、道德情感，培育正确的道德判断和道德责任，提高道德实践能力尤其是自觉践行能力，引导人们向往和追求讲道德、尊道德、守道德的生活，形成向上的力量、向善的力量”，为我们在新时代新征程上加强全社会思想道德建设提供了根本遵循，而实现这一目标，必须依托分众化、精准化的实施机制。一方面，思想道德教育作为一项涵盖爱国主义教育、理想信念教育、中华传统美德传承、社会主义核心价值观培育等的系统工程，其内涵丰富、层次多元。伴随网络技术的迅猛发展，教育环境日趋复杂、对象结构日益多样、传播渠道持续拓展，传统思想道德教育模式已难以承载如此丰富的教育内容，迫切要求实施分众化、精准化策略，以增强教育的实效性。另一方面，思想道德教育面向全体社会成员，其在年龄阶段、职业环境、认知结构、思想观念等方面存在显著差异，对教育内容的接受程度与需求偏好不尽相同，社会对不同群体所应具备的思想道德素养也有着差异化的期待与要求。因此，唯有构建并完善分众化、精准化的实施机制，推动教育内容与方式与不同群体的特征相适应，才能切实推动思想道德教育入脑入心，真正转化为社会成员自觉的道德实践。

三是落实习近平文化思想的实践要求。习近平文化思想强调“宣传思想文化工作事关党的前途命运，事关国家长治久安，事关民族凝聚力和向心力，是一项极端重要的工作”，为我们做好新时代宣传思想文化工作提供了根本遵循。当前，西方国家从未停止在网络场域进行意识形态渗透和颠覆，叠加网络空间本身具有的虚拟性、匿名性、传播速度快、影响范围广等特点，网络空间意识形态斗争形势愈发严峻复杂，各种思潮常常围绕思想道德这一关键防线进行激烈交锋，面对复杂的网民结构，特别是部分价值观尚在形成期的青少年，因缺乏足够的信息辨识力与抵御力，极易受错误思潮误导，这对增强社会主义意识形态凝聚力与引领力构成了潜在挑战。习近平文化思想还明确指出“网络空间是亿万民众共同的精神家园”，并针对网络空间存在的种种道德失范问题，提出了“要加强网络伦理、网络文明建设，发挥道德教化引导作用”等具体路径。站在新的历史起点上，大力加强网络文明建设、深入推进网络强国战略刻不容缓，这既是落实习近平文化思想的必然要求，也是维护国家政治安全与社会稳定的现实需要，而完善网上思想道德教育分众化、精准化实施机制，正是加强网络文明建设、巩固网络意识形态阵地的重要一环。

二、完善网上思想道德教育分众化、精准化实施机制的作用机理

数智技术为完善网上思想道德教育分众化、精准化实施机制提供了驱动力量。从精准画像划分对象、定制内容适配需求、渗透圈层互动引导，到动态监测反馈优化，这一全过程贯穿着技术赋能的逻辑主线。

一是科技赋能数据收集，实现教育对象的分众划分。互联网生态中，用户行为数据十分丰富，且具有可追踪性，涵盖了用户的人口统计学特征、兴趣图谱、行为模式、社交关系等多维度信息，这些数据构成了进行分众化教育的数据资产，也是开展网上思想道德教育分众化实施的前提条件。当前，大数据处理技术、人工智能算法的发展已臻成熟，能够高效处理并深度解析此类数据，通过构建用户画像模型，教育主体能够对潜在教育对象进行聚类分析，识别出具有相似特征与需求的子群体。这种技术赋能为教育对象的精细化划分提供了客观依据，使得基于群体差异的策略制定成为可操作的技术流程，有效规避了传统教育模式中“大水漫灌”的弊端，提升了教育资源配置的精准度。

二是科技赋能群体画像，驱动教育内容的个性供给。数智技术使得根据不同群体的特征对教育内容进行差异化设计、编排与呈现成为可能，人工智能大模型可以针对不同年龄层调整语言风格，依据不同职业背景选择案例素材，针对特定圈层文化进行话语体系转换等。更为关键的是，数字平台能够依据用户画像，将定制化的教育内容精准投放到目标群体可能活跃的场域，在一些特定社群、兴趣小组、社交媒体节点等，利用圈层内部的强连接性与信息扩散机制，提高内容的触达率、接受度与互动性。这种内容与渠道的适配性，克服了网络信息过载与“信息茧房”效应带来的传播障碍，增强了思想道德教育在网络空间中的渗透力与影响力。

三是科技赋能圈层渗透，促进教育方法的深度互动。在数字生态中，用户基于共同的兴趣爱好、价值观念、职业背景等，自发形成各类网络圈层，圈层成员共享特定的符号体系、话语逻辑与情感结构，这种高强度的同质性不仅降低了沟通成本，易于在互动中凝聚共识，更为网上思想道德教育的分众化实施提供了宝贵的情感基础与语境条件。具体而言，数字平台的交互功能可以帮助进一步丰富教育方法，将单向度的信息传递转化为多向度的参与体验。在此过程中，教育者需善用技术工具“潜入”圈层，以“圈内人”的话语方式和思维逻辑开展隐性教育，在情感共鸣中植入理性思考，在观点互动中消解认知偏差，引导圈层成员在平等的对话交流、观点碰撞及集体实践中完成意义建构，从而有效调节圈层舆论生态，推动形成向上向善的网络氛围，真正实现网上思想道德教育的润物细无声。

四是科技赋能成效评估，推动教育效果的动态监测。思想道德教育的效果评估往往具有滞后性与主观性，而数智技术提供了实时、客观的评估可能，通过持续追踪教育对象在参与教育过程前后的行为数据变化，可以构建量化的效果评估指标体系。这种基于数据的实时监测，使得教育者能够即时掌握教育干预的实际效果，识别策略的有效性与不足。基于评估结果的反馈，教育者可以迅速调整教育策略，包括优化内容设计、改进推送机制、创新互动方式等，形成“实施—监测—评估—调整”的动态闭环。这种数据驱动的持续迭代机制，确保了分众化教育策略的灵活性与适应性，使其能够根据实际情况不断优化，实现教育效果的持续提升。

三、完善网上思想道德教育分众化、精准化实施机制的实践路径

完善网上思想道德教育分众化、精准化实施机制，不仅需要理论逻辑的支撑，更需转化为具体的实践行动。应通过增强教育者的分众意识、打造智能高效的管理系统、构建严密的安全制度体系，形成主体、技术与制度有机统一的实践合力，切实推动网上思想道德教育由宏观向微观、由粗放向精细转变，确保分众化、精准化实施机制落地见效。

一是增强网上思想道德教育者的分众意识。“因事而化、因时而进、因势而新”是思想道德教育的重要品格，这既包含理论知识的学习，也离不开实践技能的锤炼。一方面，应引导教育者深刻把握分众化、精准化是适应网络社会结构变革、提升教育实效的必然选择，自觉树立分众化教育理念，并将其内化为基本教育自觉。同时，必须充分认识到网上思想道德教育对教育主体提出了更高的素质要求：除扎实的理论基础外，还需具备敏锐的群体洞察力以及与时俱进、不断学习的定力，能够把握不同年龄、职业、教育背景群体的心理特征、现实关切与接受习惯，勇于突破传统模式，以更丰富的知识储备和更灵活的策略开展分众化教育。另一方面，纸上得来终觉浅，应推动教育者在实践中深化认识、积累经验。鼓励其在分众化教育探索中注重反思与创新，善于从鲜活生动的具体案例中提炼有效方法、丰富教学手段、提升教育水平。此外，相关部门需积极组织专题培训、研讨交流与实践演练，搭建交流平台，系统性地提升教育者开展分众化教育的能力。

二是打造智能高效的分众化管理数字系统。这一数字系统是网上思想道德教育分众化实施的操作载体，是实现教育内容精准触达的关键支撑，能够有效解决传统模式下供需对接不畅的难题。一方面，要充分利用大数据、人工智能等数智技术，对教育对象的基本信息进行精准识别、有效提取和动态更新，逐步构建一个全面、动态的教育对象信息数据库。另一方面，要大力收集、精心筛选并积极创作大量优质、多元、积极的网上思想道德教育资源。针对不同群体的特点，精心设计差异化的教育内容与实施方案，为青少年设计寓教于乐、互动性强的内容，为老年人提供简洁明了、易于理解的信息等。随后，需对这些资源进行条理清晰、分类科学的整理，构建一个用户友好、内容全面、易于检索的教育资源平台。最终要实现教育对象信息系统与教育资源平台的高效对接，通过智能算法，能够自动为不同的教育对象精准匹配最适合其需求的教育资源，实现教育的个性化推送。

三是构建完善严密的安全制度保障体系。网上思想道德分众化教育的深入实施必须以规范、安全、可信的数据治理为基础。一方面，要建立健全数据分众化采集、使用、管理的相关制度规范，明确各方权责。在数据采集阶段，需遵循合法、正当、必要原则，实施分级分类管理，对敏感信息采取加密脱敏等技术保护措施；在数据使用环节，应建立严格的权限管理制度和访问追溯机制，确保数据在授权范围内合理使用。同时，要通过透明化告知机制，向教育对象清晰说明信息收集目的、处理方式和保护措施，建立双向沟通渠道，保障其知情权等合法权益。另一方面，应完善相关法律法规，划定信息使用的合规红线，建立常态化监督与问责机制。对数据泄露、滥用等违法违规行为依法予以严肃查处，通过法治手段筑牢信息安全防线，切实维护教育对象的合法权益，为分众化教育的规范开展营造安全可信、权责清晰的制度环境。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：余蕾（中南民族大学马克思主义学院2022级思想政治教育专业本科生，中南民族大学马克思主义学院“南湖评论”成员）

责编：王舒娴