东湖评论：真诚才是助农底色

直播间里，“村支书”热情吆喝。屏幕那头，消费者慷慨下单。可镜头一关，所谓支书不过是包装出来的人设，所谓“下乡”不过是复制粘贴的剧本。四川蒲江、湖北恩施接连通报的假村官带货案，撕开了助农直播光鲜表面下的一道暗疮。这不是几个账号的小打小闹，而是一条正在生长的灰色产业链，更是一道关于公信力、法律底线与平台责任的考题。信任这东西，建起来要经年累月，毁掉却只要一场戏。

“村干部”三个字为什么能带货。靠的不是算法推荐，是群众信任。村支书是政策执行者，是村里大事小情的操心人，名字本身就是一种信用背书。消费者在助农直播间下单，买的也不只是几箱果子，更是“帮老乡一把”的朴素善意。假村官恰恰盯上的，就是这份善意。往小了说，是骗了消费者几单钱。往大了说，是透支了整个基层干部群体的公信力。一位真正助农的村支书说过心里话，消费者上过一次当，再遇到真村官也难以相信了。假书记在镜头前夸夸其谈，真书记在田间默默耕耘，这种错位，是对实干者莫大的不公。基层干部的公信力，是无数人用脚步丈量、用汗水浇灌换来的。岂容“李鬼”拿来当流量道具。

有人觉得，人设只是营销包装，货不假就不算违法。这是个典型误区。反不正当竞争法写得明白，经营者不得对商品作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗误导消费者。虚构“村干部”身份带货，属于对自身经营资格的虚假宣传，查实后罚款可达200万元，情节严重的并处吊销营业执照。而消费者若因为信了村干部身份才下单，还可以依据消费者权益保护法，主张“退一赔三”。法律红线清清楚楚，只是有人揣着明白装糊涂。人设可以设计，但不能虚构。包装可以讲究，但不能欺诈。把“假身份”当卖点、“假场景”当流量，是在拿信任套现。

假村官为什么能批量生产、长期活跃。平台审核这道闸，显然没有拧紧。昵称里带着“村支书”“村长”的账号，身份核验本该是基本门槛，偏偏成了漏洞。与其事后关账号，不如事前验身份。与其一阵风式清理，不如建立常态化核验机制。对那些批量孵化假人设的MCN机构，更要顺着链条追到源头，不能只拍苍蝇不打老虎。平台逐利无可厚非，但逐利不能丢底线。流量当然重要，但流量不能建在虚假之上。审核关口前移一步，消费者的信任就多一分保障。“真村官”的直播间，也少一分干扰。

助农直播的底色是信任，而信任经不起反复透支。流量可以是生意，但公信力不能是道具。让“假支书”退场，让“真村官”被看见，让消费者的善意不被辜负，需要监管的牙齿咬得住，平台的闸门关得紧，也需要每个在直播间下单的人，多一分审慎，少一分轻信。当公信力成为助农直播真正的通行证，田野上的诚意，才不会被屏幕后的剧本淹没。真村官的好声音，才传得开也留得住。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：吴天任（武穴市场监督管理局）

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