荆楚评论：讲好故事更要练好内功，文旅出圈不能只靠宣传片

9月17日，2026湖北文化旅游发展大会在襄阳市举行。17个市州的推介短片挨个放，武汉亮出大江大湖、江豚黄鹤，宜昌请出三峡大坝、屈原昭君，荆门干脆喊人“到荆门飞起来玩”。视频刷了屏，创意确实在线。但热闹之外有个问题得往深里问一句，喊话是创意活，一个上午能攒出一条金句，成本很低；接客是体力活，一条路、一间房、一顿饭，年年都要往上贴钱。

从前地方做宣传，容易做成“我有什么”，家底一样样往外端，端完了，17座城市听起来像一座。这回各家抓的是自己最不像别人的那一面，山水、典故、方言、玩法，各有各的取法。城市辨识度不是会议室里想出来的，是从自家地里长出来的。这一层做对了，该先给一句肯定。

但名片印在屏幕上是轻的，落在游客脚上是重的。有人刷到文案订了高铁票，出了站要面对的是站到景区那十几公里的路、民宿的热水、门口那瓶水的价钱。宣传的钱一次性花出去，服务的钱年年要花，前者见效快，后者见效慢，容易挨骂，也最容易被省掉，可游客的记性偏偏长在这部分。看见一片油菜花海，心里惦记的是车往哪儿停；听人讲一段三国旧事，脚下在意的是厕所干不干净。琐碎是琐碎，落到每个人身上都是实实在在的一趟出行。

17个城市一起发声，另一层意思在这里。游客不看行政边界，只关心从襄阳到荆州这段路顺不顺，一张票能不能通到底，一个周末能不能串起两三座城。这回大会发布的五条入境游线路，“三峡三国”长江游、“神武峡”生态游、“荆襄随”文化游、“红安洪湖”红色游、“江城武汉”都市游，把散着的资源连了起来，连的是人的动线，画到地图上那一笔只是结果。配套的“知音湖北·乐享金秋”消费季，省市重点活动29场、各类文旅文体活动约15000场次，排期表已经摆在那里。排期越密，越考验一座城市的接待能力。真要抱团，先动的该是那些让人在换乘上耗掉半天的旧规矩，否则17个声音各喊各的，游客分头做攻略、分头买票，热度和人一样，到了市界就散了。

还有一个常常被忽略的评判标尺，就是本地市民。家门口公园体验如何，夜市消费是否实惠，本地群众有着最真切的感受。如果本地人都不愿反复逛本地景点，再热闹的对外宣传，也很难形成长久口碑。去年全省接待游客接近十亿人次，旅游收入迈上万亿台阶，湖北文旅家底已经厚实。向着世界知名文化旅游目的地迈进，注定是一场持久战。各市州愿意主动亮出特色名片，这份干事的劲头难能可贵。

但这份劲头该往何处发力？答案不在精心打磨的宣传片文案之中，而在游客走出高铁站后的出行路上，在本地人愿意反复前往的游玩场所。讲好文旅故事不容易，建设一座让人真正动心的城市，更考验长久的定力。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：华思钰（武汉市武昌区“昌言家”团队、紫阳街道办事处）

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