中心城区寸土寸金、场地稀缺,如何在有限空间内做好快递员、外卖骑手、网约车司机等新就业群体服务,是基层治理创新工作的共性考题。中秋前夕,武昌区珞珈山街道在武大工学部社区启用30平米新就业群体服务驿站,以一方小微阵地,生动诠释了小空间也能有大作为。
这间仅仅30平米的驿站,摒弃了“贪大求全”的建设思路,坚持贴合需求、因地制宜,打造了志愿服务站、能量补给区、积分兑换区、阅读提升区、宣传展示区、暖新活动区的“一站五区”功能布局。从解决热饭喝水、充电休整的能量补给,到记录志愿、兑换激励的积分专区;从安静静心的阅读空间,到政策宣讲、节日联谊的活动阵地,各个功能区域紧凑布局、各司其职。没有多余的装饰、没有空设的摆设,每一寸空间都用在解决新就业群体吃饭难、喝水难、落脚难等实际问题。这也让人真切感受到,基层民生服务,最怕华而不实的“大而空”,最稀缺的是贴合痛点的“小而准”。
比起精巧的空间布局,更可贵的是治理模式的创新。珞珈山街道跳出“被动供给”的传统模式,依托暖新服务、暖新宣讲、暖新共治、暖新先锋四大系列活动,将日常休憩保障、志愿服务参与、基层社区治理深度融合。暖心服务兜底日常急难,政策宣讲传递关怀声音,共治活动吸纳群体参与社区事务,先锋评选树立身边先进典型。一系列暖心举措,正逐步改变新就业群体单向受助的状态,推动大家从被动接受关怀的“被服务者”,转变为主动扎根社区、参与建设的“治理者”,构建起“服务暖心、双向赋能”的基层治理新格局。
建好阵地是基础,用好阵地才是关键。现实中,不少驿站揭牌启用时热热闹闹,后续却因为疏于管理、闲置冷清,最终沦为摆设。珞珈山街道在阵地启用之初,推动武汉大学后勤保障部、武昌区社会工作部、武昌区总工会等力量融合,提出“四大系列活动”“四大管理台账”,把“建”和“管”一起谋划、一起落地,全力推动驿站建起来、用起来、热起来,有效释放出民生温度与治理效能。
方寸空间,亦能暖“新”。新就业群体服务驿站,既是城市奔跑者的暖心港湾,也是党群连心的温情纽带。基层治理的成色,不取决于阵地规模有多大、硬件投入有多少,更重要的在于服务够不够精准、治理有没有温度、人心能不能凝聚。立足有限空间,深耕精细服务,创新治理模式,方寸阵地同样能汇聚起共建共治共享的强大合力。
稿源:荆楚网(湖北日报网)
作者:杨菁(武汉市武昌区“昌言家”团队、珞珈山街道办事处)
责编:李燕
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