楚天都市报极目新闻评论员 徐汉雄
武汉汪大妈的亲属汪女士患有精神病，13日，汪女士独自在家，通过手机外卖平台花费4万余元，点了近2000件各种美食。汪大妈连夜把这些美食送给他人……（据3月15日楚天都市报极目新闻）
汪女士的这起订餐，对外卖平台是个提醒，如何完善程序来防止这样的事情。毕竟对一个家庭来说，如果要为这种错误买单，代价未免太大了点。要发现这样的异常并不难，因为收货地址是家庭住址，不大可能是单位工作餐，或是什么团建活动。一个家庭不停地在下单外卖，平台方面理当注意到这种反常情况，回拨电话确认一下也不是难事。
外卖平台如何为订餐程序的漏洞打补丁姑且不论，这起事件中，还有不应被忽视的，就是汪大妈的理智与善良，她内心的温暖倒是值得外卖平台学习。
汪大妈为了避免食物浪费，连夜提着大包小包，将外卖赠送给小区保安、门外的环卫工，以及亲戚朋友，一直忙到次日凌晨2时。自己跑不动了，又由亲友接力派送。
面对意外事件，汪大妈没有怨天尤人，而是自己认账，用武汉话来说，这一碗都是她的。虽然自己破了费，但外卖没有浪费，算是捐了出去，做了慈善与公益。汪大妈没有找平台扯皮，或是要起诉平台。汪大妈说，向平台反映也是希望避免以后发生类似的事件。这个出发点也是善良的，比起自己跌倒非要找个下家买单的，汪大妈体现了很高的觉悟。
汪大妈的这个善后还真是至善，再次让人看到武汉一位普通市民的良好素质与可贵品质。这一点也受到网友的称赞，认为这个结果很好。也愿汪大妈的善良因子能注入外卖平台的程序，面对异常订单，能有个预警措施，哪怕多一点用心，也就能少一些乌龙事件。
