湖北日报社评：办证难是否真无解

　　将“简政”落实到“减证”，减少制度运行过程中的社会成本，向扰民的规章制度开刀，首先要解决的是某些政府部门在思想根源上存在的问题，究竟是为人民服务的，还是要管制人、甚至折腾人的。
　　办证难，难办证。北漂小伙回乡6次办护照，孕妇为准生证、二胎证跑断腿（见本报昨日报道），这些“老话题”都有一个共同点：一旦被媒体曝光，之前千难万难的证件，偏偏又能被光速办好。莫非今后媒体的职能，还能再加上一条“办证”？
　　非不能也，乃不为也。办证难在全国各地频发，已经不只是办事人员个人素质的问题；办证难年年月月被曝光被批判，更能说明其沉疴难消，积重难返。有网友汇总了一个人从生到死大致需要办理的证件种类，这些分别涉及出生、死亡、身份、学习工作、婚姻家庭、财产等领域的证件总数有80种之多，有些证纯粹是为了办另一个证而存在。一位想走绿色通道的残疾人，明明没有双手，却因为他没有“残疾证”而被拒入（1月11日《楚天都市报》）；一位妈妈给孩子办出国旅游签证，因为“出生医学证明”遗失，被要求做“亲子鉴定”，十几年母子，户口等资料难道不能证明亲子关系？果然暗中有人提醒，只要找对了人，亲子鉴定就不用做了。
　　托托关系送送礼，或者请出媒体这个“杀手锏”，手续立即不复杂了，程序立即被简化了，“办证难”成为“人情社会”孕育出来的一种怪胎，让一些本该通过正常渠道正常解决的问题，长期笼罩在权力、利益、冷漠及不作为的阴影之下。
　　从管理型向服务型政府转变，是新一届政府的工作目标。而“办证难”的背后，是权力膨胀和权力自肥，不仅与依法行政的理念背道而驰，更与服务型政府的要求相去甚远。将“简政”落实到“减证”，减少制度运行过程中的社会成本，向扰民的规章制度开刀，首先要解决的是某些政府部门在思想根源上存在的问题，究竟是为人民服务的，还是要管制人、甚至折腾人的。
　　当前，全党深入开展群众路线教育，中央强力推进八项规定，政府大力促进职能转变。“办证难”这个老大难问题有没有得到解决，是有没有把人民群众放在心上、有没有清理作风积弊、有没有摆正政府职能的一大标杆。媒体一关注，证件就好办，不是进步；领导一批示，难题就解决，也不是进步；老百姓上门来，服务就到位，才是真正的进步。我们期待人性化、更简便快捷的登记或审批制度，期待着“办证难”真正退出媒体视线的那一天。
　　稿源：湖北日报
　　作者：付勤