广州市首次官员大接访活动,市长张广宁一共接下了436名群众的142份信访材料,问其感受,他说:很渴很饿,但值得。同时他表示"如果每次接访都要市长出面才能解决问题,那就是一种失败。"(6月27日南方网)
官员大接访活动,固然对化解矛盾能起到一定的作用,但投诉材料非得递给市长,原因又是何在呢?
俗话说,"不找市长找市场",但很多时候,没有市长签字,"市场"就是动不起来。反映问题恐怕也是同样道理,在大接访现场,群众纷纷涌到市长张广宁面前,这起码说明两个问题。一、相信官大好说话,解决问题快一些。某些积淀多年的上访难题,求爷爷告奶奶,可能辗转了多个部门,实在没得法子,听到市长到场接访,一下把他当成救命稻草,"群起而访之",这就是市长在现场忙得连口水都喝不上的原因。二、即便是找市长,平常也有市长热线、市长信箱、市长办公室等其它途径,群众为啥"避开"这些渠道呢?--也许市长热线打过,但"接线生"官腔十足、敷衍了事;也可能给市长信箱发过信件,可都泥牛入海了;甚至有人试图摸到市长办公室,但门卫森严,压根就靠不了边。
"见到市长才塌实","只有市长出面才能解决问题",这确实是一种行政上的失败。如果真是这样,还要那些职能部门干吗?给群众造成这种错觉的原因更值得我们深思。
稿源:荆楚网
作者:查俊
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