上海地铁追尾,新闻频道在报道事故时用了这么个词:“地铁十号线列车发生轻度追尾。”一时间,网络上“轻度”炸锅了。
284人受伤,虽然大部分人是轻伤,但毕竟是一起造成了重大影响的公众安全事故,伤者中上至85岁老者,下至6个月孩子,用“轻度”这个词来定性,是不是过于轻率?一定要死几个人才算是“重度”吗?
发生事故之后,那种尽量轻描淡写竭力粉饰太平的做派,已经让大家忍无可忍了。
事故都是“轻度”的,唯有领导重视是“高度的”,当我们呼吸着“轻度污染”的空气,吃着“轻度有毒”的食品,坐上“轻度追尾”的地铁,脑门被“轻度撞击”了一下,我们能不能表示“轻度愤怒”和“轻度质疑”?
公共安全无小事,有可能两列地铁真的只是轻轻撞了一下,但造成的后果却触目惊心了,现场乘客用手机拍下了多名伤员头破血流的景象。现代城市节奏不断加快,牵一发而动全身,任何细节的疏忽、人员的失误、设备的故障、微小的隐患,都有可能酿成一场灾难,在这个领域里,“轻度”是一个应当被杜绝的词汇。
近年来,我国的应急处理机制得到了极大改善,第一时间就能组织大量人力物力投入抢险救灾,各级政府对灾害事故等突发事件的应急处置能力不断增强,这是不争的事实。但是,事故发生之前的防微杜渐,事故发生之后面对公众发布信息的方式,依然不能让公众满意。
从“这是个奇迹”到“轻度追尾”,从“恭喜你养育了一个好儿子”到“灾民像过年一样高兴”,这些不当的措辞,不仅起不到安抚作用,无法稳定公众的情绪,还造成了公众情绪的更强烈反弹。
网络时代,官方对于公众事件信息的发布更要注重以人为本。惟有站在尊重每一个个体生命的角度上,“轻度”这种词才不会如此轻率的出现。
来源:楚天都市报
作者:付勤
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