李鸣：官方回复何时不再“神游”？

　　四川阆中市国土局网站上，有人问为何该市商品房产权只有40年，而非70年。网站回复言：“1、土地管理法规定，住宅最高70年，没有规定非70年不可；2、40年后，我们是不是还存在这个世界，不要考虑太长远了”。不到50字，既有政府自辩，还有人生劝导，真是“言简意丰”。（新京报 8月12日）
　　四川阆中市国土局在两年前的回复又被网民翻出，而且引发热议，“不要考虑太长远”这样含有敷衍意味而非玩笑话的回复让网民“哭笑不得”，这样的回复不仅与不回复无异，而且3月份的提问在6月份才给予回复，如此拿民意不当回事，让“民意桥梁”存在的意义何在？
　　政府官网是作为沟通的“民意直通车”，目的是为了方便百姓建言献策，通过举报监督让政府工作更好地为民服务。然而，各地官网频现的“神回复”却让这条民意通道频频受阻。为何网络在成为反腐中坚力量产生不小“红利”之余，却不能有效地将其优势发挥到网络问政的民主科学化进程当中来呢？
　　笔者认为，一些地方政府部门的懒政行为正是阻碍其正常发挥的重要因素。各地政府网站接连登场的“神回复”如出一辙，要么是展现出“神效率”让人觉得不可思议，要么则是“正在调查”、“问百度”，说了约等于没说。以一腔外交式的口吻来回复，而事情的真相与问责追究情况进展如何却总是让人们不得而知。另外，管理者不乏心存功利性、目光短浅而忽视百姓的重视。一些管理、领导者只考虑眼前而不考虑长远，就如同“不要考虑太长远”这种“神回复”所展现的心态，可以说正是当前个别管理者的真实写照，这也正是为何当前总会有短命的面子工程在“暗流涌动”的原因所在。官员“神游”打造“神回复”是由于“懒政”和短视所致，官民间的沟通不畅已然成为现实，而如何正确使用交流渠道、如何正确使用“交流”语言仍需要进一步探讨与研究。
　　“神游”姿态不再有，“神回复”自然会悄然离去。只有让官网互动不再“随意”，让“神回复”不再屏蔽民意，才能让官网“重振”公信力。只有努力放低身段、敢于接受监督、保持良性互动、坚持合理决策，这样才能让“神回复”不再有，才能让为民负责的好回复真正“雷”倒众人。
　　稿源：荆楚网
　　作者：李鸣