庞青松：雾霾遮不住尼康的诸多“斑点”

　　央视315晚会曝光尼康拍出的照片出现很多黑色斑点，多次返修仍然反复出现。但尼康公司拒绝退换，并把责任推给了雾霾。但在美国，消费者是可以直接免费更换为新机型。（3月15日新华网）
　　真是黑色幽默，人们避之不及的雾霾居然成了尼康的挡箭牌，可是，雾霾能遮住尼康的“斑点”吗？答案是否定的。理由如下：
　　雾霾为何独爱D600？你说照片上的黑色斑点是雾霾惹的祸，可是，用户最有发言权，济南市尼康D600用户李菲感慨道，“别的机器也同样在这样环境下操作，没有出现这个问题，为什么D600会这个问题比较突出呢？”是啊，难道雾霾中的灰尘只喜欢往D600中钻吗？难道雾霾中的灰尘不喜欢别的照相机器吗？是不喜欢，还是它钻不进去呢？
　　雾霾遮不住虚伪。D600是尼康公司于2012年9月推出的全画幅单反数码照相机，号称“影像艺术大师”，售价高达一万多元。当初尼康公司在宣传册中特别强调——全面的密封设计令D600防尘、防潮；密封性能不受天气影响；允许您在严苛的环境下进行拍摄；具有卓越的耐候性和防尘性能。这说的比唱的还好听，可是如此高调、如此高价的D600却惹发众怒，不仅在中国，欧洲和美国的不少尼康D600用户也遭遇了同样的问题。美国一家知名律师事务所律师安妮卡?马丁表示，目前已经收集了一千多名尼康D600用户信息。尼康D600出现的“污点”并非常规问题，而属于产品缺陷。
　　雾霾遮不住荒唐的逻辑。面对尼康相关人员的辩解，很容易想起鲁迅先生笔下孔乙己的名言：“窃书不能算偷……窃书！……读书人的事，能算偷么？”按照国家三包规定，数码照相机在保修期内出现性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，可以要求退换货。于是，尼康有了最独特的规定：清灰不算修理、更换叫预防性更换。可是，为什么要清灰呢？为什么要清洗很多次呢？为什么要更换快门组件呢？当然是因为有问题嘛，为解决问题所采取的措施，那叫什么？那就叫修理。
　　雾霾遮不住双重标准。对于中国的顾客，D600总能想出种种理由推卸责任，面对用户的质疑，他们回答：“除非你要求的话，完全没有，你只可以去无尘空间了。”话语中充满了对顾客的嘲讽。更为荒唐的是，他们居然解释说：“我不是对你说嘛，你不要这样子（向上）对着拍，这样子（向上）一按快门的话，很容易掉灰进去的。”真令人哭笑不得，不向上拍摄，那叫什么照相呢？一句话，他们就是不给你换机，可是，据称，目前已有部分美国消费者因照片上有黑斑点获得了免费将D600更换为D610的服务，这是为什么呢？难道美国人照片上的斑点不是雾霾造成的？那又是什么造成的呢？连对待顾客都抱着双重标准，这还有半点职业道德吗？
　　雾霾遮不住尼康的诸多“斑点”， 尼康，不用怪雾霾，而应多反思自己，反思产品的质量，反思自己的职业道德。
　　稿源：荆楚网
　　作者：庞青松