谢伟锋：市长要建三个微信群，然后呢？

　　“我要建三个微信群。”在今天上午召开的温州全市政府效能建设工作会议上，温州市长陈金彪做此表示。（3月28日人民网）
　　利用微信工作法来提高行政效率，温州市长陈金彪并非首创。也是在温州，去年就有“城管局长有15个微信群”的媒体报道，说的是温州鹿城区城管与执法局局长姜益祥和他的微信群。看来先知先觉的官员还不在少数。
　　建立微信群的初衷，是陈金彪不满于政府效能低。在温州市“三改一拆”工作部署会议上，他曾借用漫画直斥少数干部懒政怠政。“这好比是一个垃圾丢地上，原本一人捡起就可解决的问题，现在九个人围观问责。”在这样的背景下，微信以及网络工具所代表的“网络问政”、 “指尖工作法”、 “秒通道”的被推出，恐怕就有解释的理由。
　　现在是微信群，而之前的QQ群恐怕也是政府部门赶时髦的电脑办公的一种新兴方式。在一张网络的大平台上，很多事务都面临着被细分、被提速，用微信、QQ等软件工具来提高效率，这在很多地方早已经是常态化。而当这次陈金彪要提出建立三个微信群，以加强效率之后，我们不仅要追问的是“然后还会咋样？”
　　2012年温州设立了金融综合改革试验区，可以说在金融改革方面，温州是走在全国前列。而有感于“敢闯”的温州精神，所以这块土地又被赋予了不一样的拼搏气质。在温州的官员，恐怕肩上的胆子会更重些。在现在行政改革和市场改革齐头并进的时候，政府的职能也将成为检验其成果的重要标准。
　　笔者认为，在提高政府职能方面，建立三个主要成员都是官员的微信群是远远不够的，因为这样很可能形成了一个封闭的办公小圈子。当地的办证大厅、市政务服务中心等为民服务窗口，是更应该有着微信的覆盖，且当地官员有必要把自己的“指尖”“视线”沉到这些地方。正所谓知政失者在草野。办事流程是否被简化、办事效率是否被提高，答案无疑是需要在一线和基层去寻找。
　　另外，官员也不必过分青睐微信等软件。因为它的工具属性，且天生的传媒娱乐嵌入方式，就更多地赋予了它碎片化的功能。市长要对整个城市做到心中有数，恐怕功夫还在脚下。多到底下跑跑，多在基层看看，比什么先进工具都要强。
　　公众需要信奉公共服务为理念、提升效能为目的的政府。在这盘大棋中，改革体制、整合资源、城乡兼顾，每一步都考验着智慧和能力，可谓牵一发而动全身。而微信的被加以利用，是值得我们去点赞，但终究是起不了“奇兵”的作用。说到底，还是还是需要甩开膀子干。
　　稿源：荆楚网
　　作者：谢伟锋