西湖：“奶粉摊派门”是谁理解错误？

　　继娃哈哈被曝出强制员工购买临期奶粉后，光明乳业也卷入“强制员工买奶粉”的漩涡中。而光明乳业发表声明回应称，公司没有强行摊派的销售政策，“初步调查该产品有员工推广奖励政策，个别区域销售人员在执行中错误理解并执行。”（6月17日《北京晨报》）
　　不可否认，三聚氰胺事件之后，国产奶粉质量安全的进步有目共睹。政策的频频给力，让乐观人士预计，国产奶粉“重回春天”恐怕不远了。此时，频频曝出的“奶粉摊派门”，是国产奶粉不可多得的机遇，成功与否在于奶企的态度。“理解错误”不能一说了之，一定要寻根问底，追本溯源，方能扭危为安，重展国产奶粉自信。
　　上面千条线，下面一根针。基层销售苦，已为人所共知。但再苦不能如此短视。国产奶粉要逐渐打消公众顾虑，需要的是产业链上下各相关主体坚持不懈地共同努力，以及独立、透明、公正的监管。我国每年有1600万新生儿，这是一个规模庞大的奶粉市场。尽管兼并重组有助于国产奶粉重新振兴，但消费者才是市场的决定力量。挽回消费者的“芳心”，产品质量、企业形象，缺一不可。“摊派门”既是基层理解错误，不如借此时机，一查到底，指令在哪一层出了问题？明明白白道出事情始末，是重建公信力良好时机。
　　辩证法中，危中有机。“摊派门”对于复兴中的国产奶粉，是一个巨大的危，反过来也是一个机遇。细想之下，国产奶粉已错失太多良机。当年，洋奶粉频频曝出质量问题，消费者花高价却没有买到好奶粉，这本又是国产奶粉的一个机会。可孰料到，国产奶粉又陷到标准之争中，跟在洋奶粉后面出质量问题。可以说，国内奶企信誉，向来是危机与机遇并存。可国产奶粉没抓住“机”，也不能扭危为安，反而将机遇整成危难，危难变成大危难，直至公信力降至“冰点”。
　　要知道，中国的奶粉跟中国的慈善一样，再也伤不起了。只有清醒的认识到当前的危机，除了扎扎实实地加强奶源基地建设，确保生产、储存、运输和加工各环节的质量安全，更要提高监管的公开透明程度。勇敢面对每一个错误，一步一个脚印，用诚信、良心、进步逐渐赢得一度远离的公信，才能赢来国产奶粉真正的“春天”。
　　稿源：荆楚网
　　作者：西湖