谈风齐：“政务超市”能否真正便民？

　　浙江消息据北京媒体报道，6月25日下午，浙江省省长李强宣布“浙江政务服务网”正式开通运行。通过这个运行在阿里云计算平台上的“政务超市”，网民可以像逛淘宝一样逛“衙门”，省市县三级政府6万余个审批事项均可一网搞定，并使用支付宝缴费。据悉，这是中国首个淘汰自有数据中心、运行在云端的省级政务网站，也是中国目前访问速度最快的政府网站。（6月26日新华网）
　　随着信息社会的快速发展，以及政府办事效率提高的呼声越来越大，这两者的结合体也就应运而生了。政府网站、政务微博的开放，政务信息的公开取得了巨大成效；微信问政，更是搭起了领导和百姓之间的沟通桥梁，群众问题可以第一时间，原汁原味地转到领导那，并得到快速解决；而这个的“政务超市”，无疑又是一创新之举，不用耗时排队，不用担心找熟人、看脸色，甚至可以通过支付宝缴费直接完成付款。这样一看，“政务超市”确实可以方便百姓办事，可以改变当前审批、民生等方面的琐碎现状。
　　然而，笔者不禁要在这泼一碗冷水。“政务超市”是与阿里合作而建成的，这就涉及到了资金的问题。民众在“政务超市”进行支付宝付费时需不需要向阿里公司支付一定费用？毕竟企业家不是慈善家，不可能是完全无私为政府、为百姓服务的。
　　其次，当前的网络环境确实不太稳定，可以说“道高一尺魔高一丈”，这让本就捉襟见肘的公众信息安全受到挑战，大家都不希望我们成为信息安全道路上的垫脚石。其次，财产安全等都是需要考虑到的问题。
　　还有一定必须要明确，那就是“政务超市”只能作为当前政务办公的一种补充，而不能完全替代。举个例子，之前的打车软件之争，方便了大部分人群，但是对于老人以及其他一些不善使用当今高科技的人群来讲，却出现了打不到车的情况。这是一样的道理，如果完全取代，虽然方便了一群人，但是却给另一群人带来了巨大麻烦。
　　因此，“政务超市”的出发点非常正确，形式也非常新颖，但是要考虑到方方面面的问题，采取一系列的跟进保障措施，如此才能使之成为真正的“便民超市”。
　　稿源：荆楚网
　　作者：谈风齐