张佳蓓：民政局犯“空调病”，警醒了谁？

　　“因空调开不了，周六停止办公，你们那温度究竟有多高？” 昨日，有网友发帖爆料称，无锡滨湖区民政局发通知称，从7月1日期，其婚姻登记处因双休日开不了空调，周六停止办公。对这则通知，不少网友质疑相关政府部门存在“懒政”嫌疑。昨日下午，处在舆论漩涡中的滨湖区民政局也发布消息称，针对网友反映的情况，他们将马上购置空调，确保周六正常办理业务。（7月2日 《现代快报》）
　　“民政局因空调开不了停止办公”，此新闻一出，舆论一片哗然。政府部门就应该为百姓服务，人民公仆就应该以民为先，因为空调不开就暂停服务实在有“矫情”之嫌，引来网友的强烈“炮轰”也是在情理之中。
　　进入暑期，全国大部分地区气温都不低，在各行各业工作的人们都坚持在自己的岗位上，不见得都有空调，也没见其他人如此“身娇肉贵”。更何况，作为服务群众的窗口单位，理应一切以群众为中心，多考虑群众办事的方便，因为环境改变而造成群众办事困难，无疑是“懒政”在作祟。
　　面对网友的口诛笔伐，民政局迅速反应，抽调相关人员充实到婚姻登记处，确保前台服务时间不少，另外加装空调设施，解决服务大厅夏天闷热和婚姻信息平台不稳定的问题。应该说，民政局在第一时间承认错误，这种态度是值得肯定的。
　　但同时我们也应该注意到，夏季的高气温，如果没有空调，不仅系统无法正常运行，也让前来办理婚姻登记的群众感觉不适。但是作为为民服务的政府部门，既然知道高温难耐，为何不提供空调设施呢？面对可预知的困难，为何没有提前做好应对措施，而是简单的“关门了之”呢？
　　网络信息时代，人人都是麦克风，每天都有无数只眼睛在注视着政府部门的一举一动，政府的公信力需要各级部门共同维护，这次“空调病”的事件无疑给各级政府敲响了警钟。党政机关特别是服务窗口单位，本职工作就是为民提供便捷、高效的服务，作为党员干部更应该切实做到履职尽责，而不应该在遇到困难的时候就退缩。只有常怀为民之心，常思为民之事，常兴为民之举，才是真正的执政为民。
　　稿源：荆楚网
　　作者：张佳蓓