路人甲：“失联”民政局失的是民心

　　“这是至今为止我见过的最狗血的‘联系我们’。”今日下午15时许，有网友因需联系泸州市江阳区民政局，在打开该局官网并点击“联系我们”一栏时，惊讶地发现，该局电话和邮箱的关键部分均以X代替。（第一财经日报12月9日）
　　作为政府部门的官网，除了是政务信息是发布平台，更是政民交流的平台，然而如此这种“联系我们”的表达，无疑让大众“无所适从”，恐怕也“无法联系”。而如此“X”的联系方式，却堂而皇之挂在网端，恐怕既是对资源的一种浪费，更是对民众的不负责，大众更是难以认同了。
　　这本应成为政务公开、与民交流平台的官网，缺少了如此重要的“联系”栏目，无论是有意为之，还是工作疏忽，这样的网站已经让民政局“失联”，无疑更让这政民交流成为了“空谈”。如此网站恐怕除了让大众担忧之外，更是让大众寒心，这样的忽悠群众，恐怕背后缺少的是一种责任意识和便民意识，背后是一颗急待唤醒的为民之心，更是一种懒政行为。
　　随着信息发展、网络普及，大众对信息的需求不断增大，各地政府部门相继建立起了自己的网站网页，这些网站网页也正成为为民服务、帮民解困、与民交心的新平台。诚然，这其中也难免会出现有些不尽人意之处，但类似这样的可避免的错误，让大众寒心的同时，也损害了政府的形象和公信力。而这些行为背后，甚至说把这样的网站，当成了部门发布消息、表功扬名的一种工具，恐怕最根本的还在于部分部门面对民众的信息需要、服务需求、监督权力的不够重视。不管如何，恐怕这些部门都需要深入反思，保持与时俱进，真正做到想民之所想、急民之所急，如果仅图偷得一时清闲洒脱，恐怕真正丢失的将是那一颗为民之心，而换来的将是一种“庸懒散浮拖”的工作作风，表现的将是一种懒政行为。
　　“失联”的民政局，折射一种懒政行为，背后是一颗急待唤醒的为民之心。而在四川专项整治“庸懒散浮拖”的当下，要唤醒这颗为民之心，首先得破除懒政形态，心中得装着群众，时刻想着群众，充分发动群众，切实树立为民意识、服务意识，从群众需求的角度去考虑问题，从群众身上汲取智慧，与时俱进，开拓创新。
　　稿源：荆楚网
　　作者：路人甲