国庆节前,三峡大坝景区宣布对国人免费。10月6日,媒体报道三峡大坝游客暴增,免费的三峡专用公路通行证被人以200元一张倒卖给游客,警方就此展开调查。
三峡大坝作为国家的世纪性工程,在重大节日免费开放,让人民感受民族振兴的自豪,是国家经济发展反哺纳税人的举措。但是,组织和准备不足的免费,未必是国民可口的福利。
其实,在计划经济时代,或是还不够市场化的地方和领域,公共资源的免费,曾经是少数人权力的延伸,关系的礼物。稍有知名度的景区,千儿八百的“免单游”是常态,即使“赠券”,也是“有尊严的人才能赚”。当“免费午餐”出现在普罗大众面前时,要么“惠而费”,要么“食而噎”。
在高速公路黄金周免费通行的最初,各地堵境纷呈,即使是变得聪明的这个黄金周,仍然有高速公路上打羽毛球、跳广场舞。有些景区免费后,承载过量游客,让景区设施出现损毁。据警方介绍,在长假期间,三峡大坝景区每天下午2点左右即达到最大极限4万人。假使没有门票免费,一般不会持续井喷,并没向游人和社会开放的专用公路通行证,就没有当成有价证券被倒卖的市场。
这说明,某些公共服务在推行全民免费时,如果没有充分准备,一是不能让国人有序享受优惠,二是会损害了自身的管理品质与形象,三是会诱发“不吃白不吃”、“不抢吃不上”等人性的不良病因。
我曾参加一次约2万人为期四天的公益论坛活动,包括听课就餐费用全免,在场没有一个公安干警,整个活动秩序井然,进场的人显示出比平时更好的教养,原因是组织方采取了预约和定向宣传,志愿者堪称完善的以身示范,重要的是这次活动的主题就是道德论坛。
景区免费不可能按道德论坛一样来办,但把公共道德纳入考量却是必须。高速公路免费后,要疏导人们错锋出行。知名景区免费后,可以采取预约方式。比这更重要的,是引导公民在免费面前的一种克制,在公众面前有一种礼让的矜持和风度。
未来的中国,“免费午餐”将会越来越多,要做到“惠而不费”,必须有两个条件,一是管理水平越来越高,二是公民素质越来越好。集中到一点,免费是更需要“成本”的买卖,高水平的管理和高素质的分享,是不以金钱呈现的商业规则。
稿源:荆楚网
作者:易国祥
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