郭元鹏：争抢厕所酿血案背后是权益的缺失

　　上厕所起冲突，一名中年妇女头上挨了另一名女游客的一砖头。10月7日下午，这一幕发生在鼓浪屿市场路附近一座公厕门口。记者来到鼓浪屿市场路附近，在公厕门口，地上还有一些血渍。市民白女士说，事发大约下午1点多，她当时刚好路过，看见一名50多岁的妇女急匆匆要上厕所，一名女游客不同意其插队，但该妇女最终还是先于女游客进了厕所。女游客气得打电话叫来同伴，50多岁的妇女头部挨了一砖头。（10月10日人民网）
　　流血事件的发生，源于不文明。首先，是这位50多岁的游客不文明，别人都站在队伍里等着上厕所，而她竟然去插队。其次，是这位打人的游客不文明，即使人家插队了，你也不能用砖头砸人呀。其实，如果我们向深层次看的话，在游客不文明的背后是公共服务的缺失。我们更应该把砸向50岁妇女头顶的砖头捡起来，砸向不作为的公共场所。
　　我们需要看看这挨了砖头的50多岁的妇女，她为啥要插队。虽然说插队是不对的，但是当一个人就要“活人被尿憋死”的时候，我想那种痛苦是很多人都能想象到的，因为现实生活中，我们每一个人都遭遇过“活人被尿憋死”的真实感受。这位50多岁的妇女在别人都反对的情况之下，依然慌乱的往厕所里钻去的时候，她已经到了忍受的极点了。她插队源于对轻松上厕所的权力诉求。她真的完全错了吗？
　　那么，用砖头砸向50岁上厕所插队妇女的年轻游客错了吗？当然，她错了，她错在了用砖头砸人。但是，她制止别人插队的行为是没有错的。她也是在维护自己的权益。在那位50多岁的妇女冲向厕所的那一刻，她也真的是忍无可忍了。也许她也已经等待了很长时间，也许她也已经到了忍受的极点，也许她也在感受着“活人让尿憋死”的痛苦。于是，她失去了理智，用砖头砸出了厕所血案。
　　抛却用砖头砸人的这种违法行为来看，其实这两个人都没有多大的错误，什么都能礼让，唯独当你就要被尿憋死的时候，这种礼让是很多人都难以做到的。活人真的不能让尿憋死。
　　如果没有公共服务的缺失，就不会有一幕幕上厕所的尴尬。想想被媒体曝光的公共场所出现的“大便哥”、“小便姐”，再想想那个让男同事挡着在电梯附近小解的女士，再想想那个无奈的在公共汽车上的垃圾箱里，当着一车人的面大便的女士，试想，她们不感到尴尬吗？她们只是已经承受不了这种生理极限的折磨。
　　我们在谴责他们不文明的时候，更应该反思公共服务是不是文明了。如果公共厕所布局是合理的，位置是方便的，是不需要争抢的，试问，谁还会在别人的骂声中去插队？如果仔细观察，你会发现一个事实，在很多地方排队的现象基本上都发生在女厕。这是因为我们有一个习惯，公共场所的女厕面积永远比男厕面积小。而实际上现在出行的人中，女性一点不比男性少，而且由于生理原因，女性上厕所的时间会更长些。这难道不值得我们反思公厕的“男女布局”吗？
　　砖头不该砸，就是砸也砸错了地方。争抢厕所酿血案，公共服务谁拍砖？
　　稿源：荆楚网
　　作者：郭元鹏