张维：“开错药”的医生自己该“吃药”了

　　近日，微博一用户发帖称，河北省衡水市安平县人民医院，给4岁小男孩开了一盒65元的保胎药。今日(10月17日)，安平县人民医院办公室一男性工作人员回应，“开错药”因系统故障，已对家属赔礼道歉。（10月17日《新京报》）
　　我们常说工作要有责任心，细节决定成败。尽管这名医生强词夺理说是电脑系统出现故障，把药开错了，但笔者对此还是不能理解，医生误开药方可能就要引发医疗事故，与企业员工误操作设备一样，可能就要引发安全事故，这些浅显易懂的道理想必没有人不知道的。那么对于这样关乎人的生命健康、人的生命安全的工作，为什么总有人不当回事呢？
　　笔者认为，透过现象看本质，说系统出现故障只是一个上不了台面的托词，最为重要的还是现在有些人缺乏工作的责任心，医务人员没有真正把患者当亲人，像给儿童开了一盒保胎药的事，岂不是天大的滑稽吗？
　　依我看，这位医生恐怕还真病得不轻，自己需要吃药了。现在到医院看个别医务人员的工作态度简直让人不敢恭维，询问病人总是心不在焉，一边与同事有说有笑聊着天；一边提笔开药方。患者对于这样一心二用，一心多用的医务人员敢怒不敢言，只有耐心等、耐心忍。
　　从医疗责任认定上，医院医生横竖他们都占据优势，从患者开刀风险告知，到患者家属责任签字，出了医疗事故，责任患者家属自己承担，不出医疗事故，患者成功病愈，医生就成了患者的大恩人，正是在这样的思维方式下，一些医务人员根本就没把患者看病拿药当回事，即便出了点失误，也不往深处想，就像上述安平县人民医院开错药事件一样，办公室一男性工作人员回应，“开错药”因系统故障，已对家属赔礼道歉了，这事就算了结。至于下回还会不会出现类似事件，还难说。
　　因此，笔者认为，处理开错药事件，就应当向企业发生安全事故一样，不仅要追究其责任，而且还应当举一反三，把事故细节讲透，把事故预防讲够，只有让当事人良药进入自己的口，真正触动其灵魂深处，这样才能医治好工作上的粗心大意、敷衍塞责的病根。
　　稿源：荆楚网
　　作者：张维