21日上午,3名大学生向国家铁路局邮寄了政府信息公开申请表,要求公开“绿皮车”重出江湖的的事实依据及制定程序、预决算和相关货物提供商的信息。(10月22日《北京青年报》)
从最早最慢的绿皮车,到红皮车、蓝皮车,再到白皮动车、高铁列车,火车的颜色在公众眼中,不仅是车速的象征,也是一个时代的见证。 按照最新规划,以后的火车大概只有两种颜色——动车、高铁、城际列车等高端快速车辆保持白色,其他列车一律改为环保的绿色。
由于火车车体的颜色进行规范统一,并不能为旅客的出行带来直接的积极影响,因此赢得公众的质疑与指责。对此很多人认为,中铁总公司在负载累累的背景下,完全没有必要为追求并不十分重要的视觉效果,而去玩一场劳民伤财的“怀旧游戏”。而就在3名大学生向国家铁路局邮寄了政府信息公开申请表,要求公开“绿皮车”重出江湖的的事实依据及制定程序、预决算和相关货物提供商的信息之后,更是把铁路部门推向舆论的风口浪尖。难道“火车换新衣”真的是令人深恶痛疾的“面子工程”吗?
其实,火车车体重新粉刷油漆是铁路部门定期维修火车的一项工作,借此机会进行换装,并不能造成浪费,更谈不上“面子工程”。众所周知,国际上,每个国家火车都确立了主色调,我国将车体颜色进行统一规范,只是我国铁路建设的重要工作之一,是铁路部门发散思维,改革创新的有力之举,应该拍手称快。作为消费者的我们应该给予铁路部门一定的鼓励与支持,不能盲目跟风,指手画脚,铁路部门秉承“人民铁路为人民”的服务宗旨,为百姓提供的农民工列车、插秧专列、高考专列、抢字头列车等便民之举,我们都尽收眼底,不是吗?
在这个粉丝经济的年代,关注就是生产力,只要有争议才会有活力。任何一件商品换包装前并没有与消费者商量沟通,可也没有引起轩然大波,而火车换装本是正常维修工作范围之内,却争议如潮。可见,百姓对铁路部门的期望与热情如此之高。铁路部门要将质疑与指责化为前进的动力,将火车车皮进行统一着装之后,还要更新一下服务质量的内核,让乘客在享受到“视觉效果”的同时,也能享受到更加优质的服务。
稿源:荆楚网
作者:李蕊
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