张燕：八股式灾难报道当休矣

　　12月15日零时20分左右，河南新乡长垣县蒲东街道皇冠KTV发生火灾。截至目前，送往医院35人，有11人经抢救无效死亡。在当地政府网站上，一篇126个字的报道，其中讲述当地县领导如何高度重视、亲自到现场指挥内容的文字数量，占到了74个。还有一篇《我县全力做好皇冠KTV火灾事故处置工作》的报道共有9行文字，其中有8行内容是讲当地县领导如何处置火灾事故的，其中有4行是当地县领导的讲话要点。（12月17日《新京报》）
　　人同此心，我们可以想象，火灾发生后，在大火中无法逃生的人和侥幸逃出来的，经历了怎样的绝望和困境；伤亡者的亲属，又经历了怎样的撕心裂肺和焦急等待，他们的心灵遭受了多大的摧残好打击。这样的痛苦，不是当事人是万不能理解的。这样的悲剧之所以发生，一定是有原因的，这些需要媒体去调查和思考。火灾的发生，当地领导确实未必有直接责任，但是在其下辖，发生这样的悲剧，无论如何是该深深自责和道歉的。
　　河南新乡长垣县这起火灾，伤亡可以说叫巨大，领导无论多么高度重视，也不改悲剧铁的事实。事实上，出了这么严重的事，领导难道不该重视？重视关键是行动，而不是自我“表现”。不难理解，当地的火灾报道不详细提及灾情，却凸显“领导重视”，是想向外界，特别是伤亡家属传达重视的信息，另一发面是向上级自己表态，自己正再努力善后。
　　很大程度上说，这已经成为我们灾难报道的八股模式，河南新乡长垣县如此，其他地方大多也是如此。不得不说，这样的八股灾难报道模式，多少有点“自我表扬”和推卸责任的意思——是想表示火灾和自己无关，作为官员已经努力了，那么家属和社会还有什么理由来批评我呢？可是，一味说领导如何“高度重视”，只会让公众反感，领导的形象反倒会被打折。特别是灾难发生后，这样的报道，不仅起不到维稳的作用，简直是给家属伤口上抹盐。
　　灾难发生后，对灾情的详细报道、调查，以及随后严厉的问责报道，才是合格的灾难报道。作为当地政府官网，我们无法苛求其能这么做，因为其一言一行、一字一文都不自主。但是，作为政府网站的官方报道，最起码应该转作风、转文风，让公众和社会能够真正感受到领导在重视，领导的人情和人性，要说人话。这不正是中央对官员作风，及对新闻工作所要求的。可为何这些在具体实践中，迟迟不能落实和兑现？
　　作为一次灾难和舆情事件，无论河南新乡长垣县，还是其他地方，希望都能从中吸取教训，改进官方灾难报道模式。八股文式的灾难报道应该休矣。公众需要了解更多的灾情和背后的原因，家属需要知道政府和领导如何个重视、如何善后，官方灾难报道应该努力呈现这些有价值的信息。
　　稿源：荆楚网
　　作者：张燕