最近几天，关于12306网站验证码的新闻充斥网络媒体，成为民众关注的热点。前天，12306网站刚推出新的验证方式，声称没有一个抢票软件能攻破，仅仅过了24小时，有网友就在网上发布了已经轻松攻破验证码的消息，并晒出了自己的成绩单。网络时代，变化就是神速，用一句时髦的话来说，就是“有能耐就是这么任性。”

　　但广大民众并不需要这种“任性”。民众需要的是从容的购票环境，想买就能买到，想走就能走好。这样的要求在平时完全能够做到，但在节假日期间，却成了一种奢求。于是，抢票软件就成了网友心中既爱又恨的“神器”：恨它打乱了正常的购票秩序，除了造成12306网站的拥堵外，还给人们遵守行为准则带来负面影响；爱它能帮助自己买到急需的车票，没有它，很难顺利出行。

　　依笔者看来，抢票软件与验证码之争，其实就是矛和盾之争。纠结于谁更胜一筹，只会陷入自相矛盾的僵局。不仅不利于方便民众出行，还有可能给某些人借此牟利带来借口。一个不容忽视的现实是，热衷于使用抢票软件的人，往往是以此作为牟利手段的人，他们才是破坏公平购票秩序的始作俑者。正如没有一种软件能抢出公平公正，也没有一种验证码能防出公平公正来。

　　公平公正的购票环境要靠大家自觉遵守秩序来实现，任何投机取巧，想走偏门的想法和做法都只能让我们与目标背道而驰，渐行渐远，至于部分媒体不负责任的推波助澜更应该受到谴责和唾弃。我们赞赏一些发达国家民众的遵纪意识，在红灯面前，没有强越；在乘坐公共交通工具时，不会拥挤加塞。如此强烈的自律意识从何而来？靠个人自身的修养提高，靠社会氛围的影响带动。面对网络上热炒的验证码与抢票软件之争，我们是否该躬身自问一下，有此必要吗？

　　稿源：荆楚网

　　作者：谢晓斌