提起政务网站,公众最反感的无疑是“僵尸”、“睡眠”现象。此外,昨日12时,记者登录海口市政府门户网站,发现“市长信箱”里只有3页信件,最新收到信件的时间为2010年4月26日,且所有信件的状态均为“作废”,此外,页面显示,市长仍为冀文林。(4月11日中国网)
在互联网时代,电子政务是政府行政管理体制的一场革命。政府网站作为政务公开的窗口,是老百姓了解政府有关政策和动态信息的最快捷的方式。然而,打开一些政府门户网站,往往发现,这些网站首页制作得很精美,但页面上的许多链接,经常出现让人哭笑不得的“该页无法显示”;不少政府网站的数据和信息陈旧不堪,甚至三四年没有更新过,处于长期“睡眠”状态,因此也就会出现“市长仍为冀文林”这样的笑话;有些政府门户网站上公开的信息量不充分,内容简单、服务性差,无法在网上查询政务公开的内容和办事状态,更不能通过政府信箱等形式实现与公众的沟通。
造成政府“僵尸”“沉睡”网站的原因是多方面的。首先,重视意识还不高,对政府网站运行的意义认识不到位。不可否认,不少人对于政府信息公开的目的、意义、作用还缺乏正确的认识,没有将其作为政府管理的一部分以及政府管理必须履行的职责。其次,还有的工作人员认为政府网站就是“做做样子”,不是为了服务百姓,而是糊弄主管单位、上级部门,把网站建设当作“可有可无”的“课外作业”,因此才任由其“僵尸”“沉睡”。说到底,根子还在于一些官员的懒政思维在作祟。
整治“睡眠”“僵尸”政府网站,不仅要加强宣传教育、强化日常管理, 更重要的是还得建立问责机制,从责任上进行严明,对不作为者进行问责,如此,网站才能“动”起来,也才能使其真正成为提供信息的平台。
一方面,办官方网站,本意是为了及时公布信息,开展电子政务,加强与社会公众的互动交流。因此,领导干部和工作人员不仅要充分意识到公开对于政府管理而言正面的促进作用远远大于负面作用得,更要意识到公开也是保护公众合法权益的重要保障,着力解决部分政府网站内容更新不及时、信息发布不准确、意见建议不回应的问题。只有真正从思想上和行动上重视起来,那么政府网站就不会沦为“花架子”或“僵尸”。
另一方面,“沉睡”官网常有,而问责却不常有,“破窗效应”不断发生,这是“沉睡”官网风在一些地方愈演愈烈的重要原因。因此,谁让政府网站“沉睡”就严肃问责谁,只有将问责的板子打向那些“懒政思想”和不履职不尽责、失职渎职的官员,并对直接责任人进行追责,这样才能切实维护政府部门的公信力,满足公众知情权。因此,对于公开政府信息不及时、不准确、甚至弄虚作假的,要严格按照有关规定对负责人和责任人进行问责。
沉睡的政府网站,该醒一醒了!近年来,从中央到地方,在政务信息化建设方面下了大力气,取得的成效有目共睹,但是离中央的要求以及公众的期望值,还有很大距离。正因为如此,前不久,国务院办公厅印发《关于开展第一次全国政府网站普查的通知》,其目的就是切实消除政府网站“僵尸”、“睡眠”等现象。因此,只有从心底里认识到利用好政府网站对提高行政效能、畅通民意渠道的重要性,并强化监督问责,所有的问题和困难都会迎刃而解。
稿源:荆楚网
作者:安子州
(作者:杨虹磊)
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