“屋漏偏逢连夜雨”，奔驰房车也趴窝了。3月26日，汉口的张先生投诉，武汉三天的连夜雨竟让他替公司购置的奔驰新车内积了水，而车顶十几颗螺丝未拧紧是漏水原因。5月22日，汉口的张明（化名）又投诉，在康顺华驰4S店换的新奔驰车，竟然又是“水鸭子”，洗车也会漏。（5月22日荆楚网）

　　对于很多有车一族来说，开上奔驰车都是人生的最大梦想。毕竟，奔驰车代价不菲，开上它简就是身份的象征。但若说连象征身份的奔驰车都会出现问题，甚至还多次漏水成为了“水鸭子”，显然令人难以置信。而事实却是，这一幕真真正正发生了，在武汉两辆奔驰房车身上得到验证，简直令人大跌眼镜。

　　怀着好奇的心理，笔者在百度上随便一搜，结果更是目瞪口呆。原来，奔驰车漏水并不是什么新闻，互联网上类似情况多的“数都数不过来”。至于处理结果，大多都是踢皮球，“车子在哪里买的，就到哪里去找4S店，总部并不负责车子的维修和售后工作”等等。在这种情况下，不光是车主花钱受气，相信就连我们普通老百姓也要为之感到愤然。

　　再来看武汉的奔驰车主，把车子开到4S店，工作人员就表示必须由厂家浙江卡尔森公司来进行检验，但不巧的是接下来两天正逢周末双休，于是将检验时间约在了23日。不想到了周一，4S店又给车主打电话说厂家下午四点钟到，让其四点钟到盘龙汽车工业城来，但到了之后厂家的人又说“生病了”。如此这般一拖再拖，不但是在踢皮球，简直就是在拿消费者权益当儿戏！

　　至于对漏水原因的解释，则更是蹊跷之至。康顺华驰4S店李经理就曾介绍说，“根据现在的诊断，是车顶的空调外室罩螺丝未紧固而导致舱内渗水”。而浙江卡尔森公司徐经理则认为，“这是一个做工方面的细节问题，不属于质量问题。”在奔驰漏水原因方面销售者和厂商永远都是有理由，不过在这种“狡辩”面前还能指望着他们将质优价廉的好车卖给消费者吗？想想都令人醉晕了。

　　既然提供的产品不好，消费者提出退货要求这也无可厚非。然而，在已经对奔驰车失去信心和耐心前提下，车主因4s店不能提供合格的产品要求退货，结果却再一次让人们感到惊诧。就是“退货绝无可能”，康顺华驰4S店李经理就曾明确表示，“可以帮张先生把车修护完好，在此前补偿条款的基础上，考虑到处理问题耽误了客户不少时间，再补偿一定的经济损失。”

　　都说“中国制造”不如“德国制造”，而今奔驰车漏水就将“德国制造”赶下了神坛。在为车主感到遗憾的同时，我们更希望奔驰经销商能够珍视自己声誉，切实维护好消费者权益。同时，我们更希望我们的民族工业能够奋起，在质量与售后服务等方面与奔驰等品牌一决高下。当然，消费者也要勇于维权，碰到问题敢于起来抗争，即便在种种狡辩之下，也要维护公道。

　　稿源：荆楚网

　　作者：杨飞