近日，山东卫视《调查》记者卧底济南一家家政公司，参与了该公司“高级月嫂”培训班，通过卧底，记者发现，“高级月嫂”培训班实际是所谓的速成班，达不到标准学时，也未能发放国家统一证书等。（10月9日齐鲁网）
随着全面二胎的放开，今年迎来了生育高峰，很多家庭在迎接新生命的同时也开始发愁，孩子由谁来带？爷爷奶奶姥姥姥爷离的远的或者身体不好的，没法帮忙，能帮忙的，又担心照顾不好。于是，月嫂变得越来越紧俏，尤其是“高级月嫂”、“金牌月嫂”。月嫂的专业性是雇主所看重的，然而，记者卧底调查结果和诸多实际新闻案例，让月嫂的专业性不得不受到质疑。
月嫂服务的对象一个是处于月子期间的产妇，一个是刚出生不久的婴儿，所以其专业性和娴熟度十分重要。如果技术好，大人和小孩的健康都能得到保障，反之则危害很大。为此，必须把好月嫂技能的专业关。当前，在服务机构无法完全保障月嫂专业性的前提下，就要求雇主必须炼就“火眼金睛”，正确识别。
要关注家政服务相关政策法规。2015年，国家标准委发布了《家政服务母婴生活护理服务质量规范》和《家政服务机构等级划分及评定》，对月嫂的准入条件做了详细的制定。雇主在雇佣月嫂之前，必须多关注并熟悉这些规定，从中知晓月嫂的等级划分，了解不同登记月嫂所需技能及证书类别等等，只有先做好准备工作，才能在雇佣月嫂时，多些判断依据和面试话题。
要关注月嫂服务过程。雇主除了查看月嫂的相关证书之外，也需要仔细判断月嫂的娴熟度，而这必须在试用期内进行。在试用期间，雇主应注意观察月嫂的服务过程，从中判断月嫂的技术能力和责任心与等级是否匹配，与所付工资价值是否对等，同时判断月嫂与大人婴儿之间的契合度，从而决定是否正式雇佣。
要关注产妇婴儿的身心状况。月嫂的技能好坏，最直观感受来源于被服务的产妇和婴儿。为此，雇主在判断月嫂工作是否专业上，必然要关注产妇与婴儿的身心状况，尤其是婴儿。虽然婴儿不会说话，但是和大人一样有情绪，雇主只要密切关注婴儿孩的身体状况和情绪变化，就能从中判断月嫂的服务水平。
当前，与月嫂需求火爆对应的，是月嫂供给情况的乱象，整治乱象需要多方协同合作，需要时间逐步开展。为此，在家政服务行业还未达到令人满意的规范程度之下，雇主必须炼就“火眼金睛”，仔细识别月嫂的专业性，如此才能保障大人小孩的身心健康。
稿源：荆楚网
作者：李娅
