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柏文学:网络打赏需要给一次反悔的机会

发布时间:2016-12-11 15:00:56来源:SRC-13

  43岁许文永租住在一间农民房的地下室。这些天,他一直猫在地下室到处打电话求人,目的是想要回他的血汗钱:今年10月7日至11月27日,14岁的儿子小明(化名)打赏5名游戏主播为其代玩“酷跑”手机游戏,花了30770元,直至刷到储蓄卡只剩下一毛五才停止这场疯狂的游戏。(12月11日《钱江晚报》)

  一个中学生疯狂沉迷于手机游戏,父母的教育负有严重责任;取钱时让少不更事的孩子知道了储蓄卡密码,乃至有机会偷偷把3万元血汗钱用于网络打赏,父母的疏忽已成严重教训。且不说这3万元简直是这个残疾贫困者的命根子,当下无处不在的网络打赏更需要慎重管理、细化规范。

  未成年人由于缺乏民事行为能力,应当受到全社会的保护。未成年人的网络打赏行为应当受到限制,如同未成年人购买香烟和白酒受到限制一样。未成年人小明玩“天天酷跑”游戏,通过QQ联系上游戏主播。主播不断地教他一些游戏技巧,还时不时嘲笑他“玩得太差”,这让小明觉得“自己很LOW”。可以想见,游戏主播明明白白知道或应当知道小明是未成年人。让小明打赏,帮小明代玩,保证让他的游戏人物变得“高大上”,这是明显的诱导教唆行为。这样的打赏所得应当是无效的,不受法律保护的。

  更为恶劣的是,小明两个小时打赏800多元后,又有四名网络游戏主播帮他代玩。最疯狂的10月22日,小明2个小时内打赏21次,花费2997元。网络游戏主播们如此明目张胆诱导未成年人疯狂打赏,应当受到法律制裁,被责令返还打赏款项是符合社会正义的,也符合保护未成年人权益的法律精神。

  关于网络打赏,不但要保护未成年人的权益,而且要保护成年人打赏者的权益。譬如给网络美文打赏,如果打赏的成年人马上发现这篇美文是抄袭的,希望收回刚才的打赏,怎么收回?譬如给遭遇灾难或极端贫困者的网络救助打赏,不久发现这是虚构的求救,或是信息不全的求助,捐赏者希望收回捐赏怎么办?

  解决这个矛盾具有普遍的社会意义。在网络监管的细节上,可以临时缓解这个矛盾。譬如,网络平台系统给予打赏者一定时期的反悔机会。参照为了防止电信诈骗给ATM转账者24小时反悔机会,网络文字打赏可以给予7天的反悔机会。在开放“打赏”功能的信息主页设置我有异议或我要补充选项,如果美文有抄袭事实,如果求助求救的信息不实,让知情网友们提出异议或补充证据,以便打赏或捐赏者三思而行决定是否收回赏金。

  同样,对于网络主播打赏,应当规定未成年人打赏无效。接受打赏者应当声明,打赏者必须是成年人。如果未成年人受到诱惑教唆而打赏,在一定时间内,监护人发现后可以立即反悔,有一次收回打赏的机会。

  稿源:荆楚网

  作者:柏文学