武汉晚报讯(记者左洋 通讯员朱恒勇) 2月1日汉口——重庆T260卧铺票,这是春运最抢手的火车票,何先生拿着这张票,却很着急。
昨天,在汉口火车站售票大厅,2号退票窗口前排着长长的队。何先生说,为了买张票,来了车站几次才买到,现在有事又不走了,退票人太多了。更让他烦恼的是,没有人买退票。
“火车票实名制,进站要查证、对票,退票根本卖不了。”
汉口火车站工作人员说,每天退票有3000多张,多是成都、重庆、北京等热门方向车票,只能到车站窗口退票(网上购票可以网上退票),然后车票返回售票系统,旅客再到售票窗口、网上、电话订票。
武昌往返深圳东K555/6次朱列车长介绍,这趟车途经惠州、东莞,是外来务工人员返回湖北的热门车次,连续一周,在广东省内各车站的票务信息上都显示超员,但列车出发后,有的硬座、卧铺没人,旅客上车还能补到座位、卧铺。造成这种现象的原因是,很多人退票都在开车前来,根本来不及重新卖给旅客。
新浪微博博友“Dream云”发微博称,原来在12306网站预订2月6日上海—武汉动车组无座票,后来听说2月1日—8日,新加了两趟车,马上改签,自己无座票改成新增车次的有座票。
铁路部门建议,现在没有票或站票的旅客多上网,每天约有8000张左右的“回炉票”,还能第一时间找到铁路加开的临客。
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