本期统筹：吕毅品 吴 燕
制图：李姿阅
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春节期间，全国共接待游客3.44亿人次，同比增长13.8%。交通越来越便利，科技越来越发达，服务越来越多元，为选择过“旅游年”的人提供了条件。从国内游到出境游，从住酒店到住民宿，从线下预订转移到线上，“升级”成为春节旅游市场的最大亮点。
住宿、交通、导游、门票，按按手机全部搞定
国家旅游局数据中心综合测算，2017年春节期间，全国共接待游客3.44亿人次，同比增长13.8%，实现旅游总收入4233亿元，同比增长15.9%。根据春节假日七天旅游市场的情况看，假日旅游消费需求增势明显，旅游过年渐成时尚。
“不能浪费难得的春节长假，我要带爸妈出去旅游。”今年春节，上海市杨浦区居民李虹和全家人享受了一次“旅游过年”。春节前一个月，她就通过手机预订好了这次行程的住宿、交通、导游、景区门票等。
携程旅行网数据显示，今年春节旅游市场最大亮点就是“升级”——从线下预订转移到线上，从网站转移到手机端。
“有人喜欢南下避寒，但我要迎寒北上。”北京市朝阳区居民王力也是通过手机在春节期间预定了辽宁抚顺3日游的行程。他说，在抚顺不仅可以滑雪，还能游览具有东北民俗特色的北湖第一村、体验非常有趣的冬季捕鱼活动、泡一下别有韵味的雪中温泉。
旅游成为春节的消费项目之一，越来越多消费者像李虹一样，选择过一个“旅游年”。中国旅游研究院近日对全国60个样本城市开展的《中国大陆居民出游意愿调查》显示，春节期间城镇及农村居民出游意愿为58.6%。
除了国内旅游，今年春节的出境游总量也在增加。“全国旅游团队服务管理系统”显示，春节期间，我国公民出境旅游总量约615万人，同比增幅近7%。
点评：中国春节，带热全球黄金周。据国家旅游局数据，受益于签证利好、直航航线增加等因素，中国游客从国内242个城市到达全球85个国家和地区，旅游目的地也洋溢着浓浓的新春喜庆元素。在这个出国过节史上最热的春节，各种移动服务也为中国游客提供各种便捷，只带一部手机走天下，真的可以。
年味、趣味、人情味，民宿老板“朋友圈”里找客户
住宿方面，一些传统酒店已无法满足游客，他们把目光瞄向更有个性、更有特色的民宿。景域集团旗下浙江安吉帐篷客度假酒店相关负责人介绍，一些比较好的房型春节期间的住宿，早在元旦前便已预订一空，非常火爆。
来自丽江古城的数据显示，2014年时古城及周边有1000多家客栈，如今这一数字已经超过1200家。“春节期间基本上是满的，各家民宿老板都成立了微信群，自己民宿满员后会将游客介绍到其他家。”丽江古城相关负责人表示。
主打“温暖家”文化的云南丽江民宿“十和院”40多个房间这个春节基本满员。老主顾潘豪瀚早早预定了房间，“年后儿子就要出国，住民宿更有家的感觉。”
十和院老板李东翰说：“一起吃免费年夜饭、篝火打跳、自助烧烤，我们和游客一起守岁，让游客在这里也能找到家的温馨。”民宿没有酒店的豪华便利，但其独有的温馨、细致，拉近了人与人之间的距离，客栈老板和旅客，在短暂的相处之后，很容易成为朋友。
通过大数据观察，春节游客的组成和出行人数正发生变化。在携程上，80%以上预订游客以家庭为单位。旅游专家分析，这说明家庭旅游的趋势越来越明显。在中国社会老龄化趋势、二孩放开的背景下，家庭旅游市场会不断扩大。
点评：越传统，越美丽。不少地方正着力打造传统民俗的升级版——民宿经济。民宿的火爆意味着对传统春节文化的寻找、对多元春节文化的体验。家庭旅游趋势越来越明显，谁能在景点打造、出行服务、住宿保障等方面围绕“家庭”做好文章、提供更优质的服务，谁就能占得先机。
高铁、租车连成网，去哪儿都是抬腿的事
旅游市场的发展，与交通越来越便利密切相关。
今年沪昆高铁正式开通。“这次春节假期，我和家人去了湘潭和韶山，爷爷是老党员，一直念叨着想去逛逛红色景区。高铁帮我们节约了路上的时间，游玩的时间也更加从容。”昆明市民陈奕燃说，“爷爷年纪大了，又有高血压，飞机不能坐；开车13小时，舟车劳顿又怕爷爷身体受不了。”
她的爷爷陈民72岁了，时隔14年终于再次从昆明回到老家衡阳，“高铁速度快，座位也宽敞，既安全又舒适。”陈民拿着新照的全家福说，“以后有机会我还要回来，老家的兄弟姐妹也可以带着家人来昆明玩，太方便了。”
昆明铁路局相关工作人员表示，2017春节黄金周昆明铁路局发送旅客98.09万人，同比增加25.01万人，增长34.2%。
“春节去三亚旅游，自己租了辆车在当地转，这样比较自由、便利。”在北京工作的小唐告诉记者，通过手机APP就能完成租车的程序，很方便。
除了旅游租车，回家过年租车的人也越来越多。神州租车发布的《2017春节租车大数据报告》显示，通过近三年来春运租车数据分析和调查发现，对于距离在500公里、6小时车程范围以内的用户来说，租车自驾回家的性价比仅次于火车，在抢不到火车票的情况下，有超过70%用户会选择租车回家。
“我们车队总规模接近10万辆，每年春节全国各地门店均会出现订单暴涨、一车难求的情况。”据神州租车相关负责人介绍，2017年春节期间，出现了两个租车小高峰时段，分别为初二至初三的拜年及近郊旅游高峰、初五及初六的返工高峰。
点评：无缝接驳，让春运“囧途”变“通途”。方兴未艾的各种交通APP，为出行提供了便捷、高效的参考方式。熙熙攘攘的春运中，“互联网+交通”变成触手可及的生活体验后，化解了无数回家的焦虑。科技手段的助力，春节出行方式的多元，让路不再遥远。一家人无论是出游，还是回家，去哪儿也就是抬腿的事。
（作者： 编辑：何鹏）
