荆楚网讯 (记者 杨巍)一片电子银行专区,两个低柜服务窗口,三间精致的洽谈室。9月28日,我省首个由工行打造的“楼宇银行”现身武汉天地。
“楼宇银行,即开设在楼宇里的银行机构。与一般银行网点坐落于闹市、开展多种业务不同,楼宇银行旨在服务大楼内知名公司企业及周边的高端客户。”工行江滩支行副行长张波介绍,楼宇银行具备集中性、安全性和低成本三大优势。
——集中性:传统银行网点拥有庞大的客户群,业务分工和内部结构容易交叉。楼宇银行的成立,在细分客户的同时,确保了服务质量的优质和高效。
——安全性:不出大楼即可办理存贷转业务,对大额资金交易客户无疑是一种便捷安全的操作方式。楼宇银行中设置的洽谈室,不仅为客户营造了轻松的氛围还提供了必要的安全和隐私保护。
——低成本:传统银行网点工作人员较多,水电费、维护费成本偏大。该楼宇银行编制仅7人,运营成本少一半,在实现传统金融服务的同时,还可提供企业财务管理、投资建议等高端服务项目。
据了解,楼宇银行在国外早已屡见不鲜,新加坡、香港也是数量众多。“用20%的客户资源赢取银行80%的收益”,楼宇银行的“二八定律”效益得到了普遍认同和验证,随着中国资本市场的日益发展和壮大,将有更多的银行“扎入”高端楼宇,“深耕”金融服务。
(作者: 编辑:董淑健)