[销售达人]家电顾问段继虎：服务放在第一位 与顾客心与心交流

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　　荆楚网消息（记者/摄影：殷建敏 实习生：周晶晶） “人和人之间更多的是信任，顾客来我这买家电，对我是信任，最贵的都不如最合适的。”这是武汉街道口工贸家电的家电顾问段继虎的销售格言，更是工贸家电员工的销售心态。

　　初见段继虎，礼貌而羞涩，从事了8年的家电行业的销售工作的他，在家电的业务上十分精通，对于各种家电的性能参数也都十分的了解，为了让顾客更全面的了解产品，他通常是将顾客的需求和家电的参数联系起来，更直观的解释给顾客。

　　在工贸家电顾问的工作时间里，段继虎遇到过各种各样的顾客，但都是真心待人，因此也有很多的熟客回头客来主动找他买家电，有一次，一位孝感的顾客买家电，段继虎陪着他看了家电得知顾客的需求是要将家电运往孝感，虽然武汉的家电便宜，但加上来回的运费之后也和孝感的价钱差不多，但后来段继虎给顾客推荐了整组购买的优惠活动，不仅给顾客省出了一部分开支也给顾客提供上门服务和售后的服务，后来和这位顾客成了好朋友。