楚天都市报讯 本报记者梅军 通讯员孙巍 杜丽萍
地铁2号线一期开通以来，很多市民针对地铁软、硬件提出意见和建议。昨日，武汉地铁运营公司有关负责人对关注度高的一些问题作出解答。
能否设垃圾桶？
有市民反映，地铁2号线列车上没有设垃圾桶，一些不讲文明的乘客在列车上进食、乱扔垃圾。地铁运营公司有关负责人解释，地铁列车上不设垃圾桶是国内地铁的惯例，因为列车内已禁止进食，再设垃圾桶有诱导乘客违规进食之嫌。该公司会加大对不文明行为的劝阻、处罚力度。
扶手上可否设拉环？
有市民称，地铁列车上的扶手比较高，个子矮的乘客够不着，建议在扶手上增设拉环，或降低扶手高度。地铁运营公司有关负责人说，其实扶手上设拉环是一种“过时”的做法，因为拉环不能固定，一旦列车急刹，乘客重心不稳、身体晃动会很大。现在地铁列车一般只设扶手，至于其高度能否下调，该公司会认真研究。
车站标牌为何不标商场？
有市民反映，地铁车站内的指示标牌没有列出附近商场的名字，想去逛商场的乘客经常走错出入口。地铁运营公司有关负责人表示，已注意到这些问题，将增加和完善车站内的乘客引导等标识。
末班车走了还卖票？
有市民投诉，地铁末班车开走后，一些车站的自助售票机还能售票，但乘客买票后又没有车坐。地铁运营公司有关负责人说，赶末班车的乘客进站后最好先咨询站务人员，确定有车再买票。如果买了票、又未赶上末班车，可向站务人员说明情况、办理退票手续。
公厕为何经常堵？
有市民问，中山公园地铁站公厕为何经常堵，且维修滞后？地铁运营公司有关负责人解释，2号线一期工程全线卫生间采用的是真空排污系统，不是直排，有的市民将废纸和异物扔入便池，很容易引起堵塞。中山公园站真空排污设备间设置在地下停车线处，未设置检修孔，发现问题后无法立即检修，只能待夜间运营结束后进行维护，有时需要两到三个夜晚才能完全修复。目前运营公司已与相关设计单位联系，共同商讨如何解决这个问题。
节假日收班能否延迟？
有市民建议周末、节日地铁收班时间适当延迟。地铁运营公司有关负责人表示，针对节假日和大型活动，我们会进行调查研究，根据情况制定相应的车行方案，确定上线列车数量及营运时间。去年12月31日焰火晚会，我们已经做过类似尝试，延迟收班半小时，效果良好。
车站为何没设安检设备？
有市民询问为什么车站未设安检设备？地铁运营公司有关负责人说，在现行法律和地铁建设相关标准中没有硬性要求设置安检设备。公司会合理安排保安、客运工作人员配合公安、协警，加强巡查、抽查的工作力度，特别是在春节期间，将严防烟花爆竹上车。同时，公司也会结合其它城市的安检措施和武汉的具体情况，进一步研究加强安检工作。
（作者： 编辑：记者梅军 通讯员孙巍 杜丽萍）
