江岸区试点“滴滴”式社区服务

湖北日报讯 （记者王成龙、实习生付裕、通讯员祝丽芳）社区服务能像“滴滴打车”一样便捷吗？答案是肯定的。

6月29日，“爱社区·江岸社区管家”信息服务平台，在武汉市江岸区百步亭社区上线。江岸区居民遇到棘手问题，只需通过手机APP，“一键上报”，社区书记、物业等就会及时回复并处置，居民还可对服务进行打分评星。

据了解，该平台由百步亭集团研发，配有专业运营团队。记者点开“爱社区·江岸社区管家”手机APP，看到“找书记”“找居委会”“找物业”“一键上报”“找群团”“志愿服务”六大板块，涵盖居民日常所需的基本服务。

“我刚退休，请问如何加入书画协会？”当日，百步亭社区居民老潇打开“爱社区·江岸社区管家”手机APP，点击“找书记”求助。社区书记的手机立刻收到“订单提醒”，指派书画协会的负责人与老潇联系。

据了解，“爱社区·江岸社区管家”信息服务平台在17个社区首批试点。还将运用大数据技术，分析相对集中的居民需求，让社区服务有的放矢。