东湖评论：把群众麻烦事当作履职分内事

基层是服务群众的前沿阵地，也是检验干部初心使命的一线考场。基层工作千头万绪、繁杂琐碎，大多是家长里短的纠纷、鸡毛蒜皮的难题、琐碎繁杂的诉求。敢不敢主动承接群众的“麻烦事”、愿不愿用心化解百姓烦心事、能不能全力破解民生堵点，不仅是干部工作态度的直观体现，更是对党员干部作风能力、责任担当与为民情怀的深刻考验。须知，民心从来不是喊出来的空洞口号，而是靠一件件实事干出来、一次次服务暖出来、一份份真心攒出来的。主动为群众纾困解难、为民解忧，是每一名基层党员干部必须坚守的履职底线、必须扛起的责任担当。

民生无小事，枝叶总关情。基层治理的根基，藏在一件件细碎的民生小事里，落在一次次走心的为民服务中。在荆楚大地的城乡一线，无数驻村干部、社区网格员扎根基层、奔走一线，穿梭在街巷村组、楼栋院落之间，日复一日调解邻里纠纷、代办便民事务、管护公共设施、落地惠民政策。这些看似平淡琐碎的日常工作，看似微不足道、不值一提，却紧紧连着万家冷暖、关乎群众福祉，是夯实基层治理根基、筑牢民生幸福底线的关键支撑。

鄂北一名驻村书记的履职经历，正是万千基层工作者实干为民的生动缩影。初到乡村履职时，面对村民五花八门的诉求、错综复杂的基层问题，他也曾倍感压力、手足无措。但他始终坚守为民初心，没有选择退缩逃避，坚持常态化入户走访、面对面倾听民意、心贴心对接需求，逐条梳理群众急难愁盼，逐项攻坚破解民生难题、推动问题落地解决。久久为功的坚守、脚踏实地的实干，慢慢打消了群众的顾虑、化解了百姓的疑虑，更用真情实干换来了群众的十足信赖。街头朴实的问候、真诚的托付、放心的认可，就是群众给予基层干部最真挚、最厚重的褒奖。

群众主动上门倾诉困难、反映问题，送出的是十足信任，寄予的是殷切期盼，更是对基层干部的最大认可。为民服务、为民解忧，是基层工作的初心本源、根本宗旨。倘若遇事推诿、避重就轻、消极怠政，不仅无法破解民生难题、化解基层矛盾，更会寒了群众的心、伤了百姓的情，逐步动摇基层治理的根基、弱化党群干群的血肉联系。唯有始终把群众的操心事、烦心事、揪心事当作分内之事、应尽之责，沉下身子、耐住性子、付出真情，认真对待每一次诉求、用心办好每一件小事、全力化解每一个难题，才能真正走进群众心里、贴近群众身边，架起牢不可破的干群连心桥。

脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。基层干部当始终站稳人民立场、坚守为民本心，彻底转变工作理念，主动将群众的“麻烦事”转化为履职尽责的“分内事”。深耕基层一线、扎根群众之中，用心用情用力办好民生实事、破解民生难题，以真心换真情、以实干暖民心、以担当聚民力，让为民服务的清风浸润荆楚大地，让实干担当的底色照亮基层治理之路。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：姚琼（武汉经开区“车之声”团队）

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