东湖评论：让电视回归“好用”，更要回归“好看”

遥控器两个，菜单四五层，开机先等广告，广告完还找不到直播入口。一台花几千块买回来的大屏，最后成了客厅里最体面的摆件，这样的场景，很多家庭都不陌生。近日，国家广电总局发布《有线广播电视运营服务管理规定》《交互式网络电视运营服务管理暂行规定》，自2026年11月27日起施行，新规明确：坚持直播优先、开机看全屏直播、不得播放开机广告；首页设立免费专区，重点推荐优质免费内容，精简收费栏目数量、明示收费信息；“自动续费”改为“自主续费”，首次订阅须二次确认，禁止默认勾选与强制捆绑；同时缩短开机时长、简化遥控操作。

这一连串“减法”，绝非简单的行业约束，而是一份沉甸甸的民生考量，把看电视的主动权、知情权、选择权，真切交还到亿万观众手中。

先治“烦”，还观众一个省心的电视。“苦开机广告久矣”，是很多人的心声。过去打开电视，先被几十秒广告“欢迎”，想看个直播，得在层层菜单里来回穿行，看似“小事”的体验问题，正在一点点消解电视作为家庭客厅中心的价值。一个耐人寻味的对照是：美国人口远少于我们，电视年销量却更高。很多家庭买了新电视后常年闲置，偶尔开机也只是用来投屏，不是大家不想看电视，而是看电视变得越来越麻烦、越来越“闹心”。把选择权还给用户，让开机回归简单直接、一键切换直播信源，这是把观众拉回客厅的第一步。

再治“坑”，还观众一个明白的电视。如果说广告插入、复杂操作是“烦”，那“套娃”收费、自动续费就是“坑”，过去不少运营方把电视屏幕当成广告位和收费入口，满屏都是付费推荐、会员引导，真正优质的免费内容反而被挤到了角落里。当运营的重心从“做内容”变成“卖会员”“卖广告”，电视的吸引力自然越来越弱。精简收费栏目不是要取消付费，而是要让收费明明白白、让免费内容保质保量——观众愿意为好内容买单，但反感被套路、被强制消费。

更要立“好”，还观众一个值当的电视。过去一段时间，国内电视端优质内容供给不足是长期痛点，观众自然用脚投票，转向手机小屏。这次新规要求首页设立免费专区、重点推荐优质免费内容，本质上也是在倒逼行业把注意力拉回内容本身，当然，内容建设从来不是一蹴而就的事，电视行业的高质量发展，不能只靠监管“挤脓包”，更要靠行业主动沉下心做内容。硬件体验的优化只是第一步，真正能留住观众的，永远是能打动人的好作品、能满足多元需求的丰富内容，行业也才能在一片健康生态中赢得长远未来。

客厅里那块屏幕，连接着千家万户的日常，是家家户户最重要的文化娱乐载体，承载着公共文化的滋养。让电视重新“好用”，更让电视重新“好看”，把简单的观看体验还给观众，把优质的内容供给做足做实，客厅里那块屏幕才能重新亮起来，真正成为家庭文化生活的中心。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：张干（武汉经开区“车之声”团队）

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