楚天都市报评论员 徐汉雄
四川日前对全省劳动保障监察举报投诉电话进行检查，发现有11个县电话多次拨打无人接听。近日，四川公布调查情况，相关责任人受到调离岗位、诫勉谈话等处理。（据1月15日新华社电）
欠薪举报电话不畅通，发现有的因劳动保障监察员外出执法，电话无人值守；有的因调休无人接听电话；有的因线路故障未接通；还有因工作人员责任心不强未接听。不管什么原因，举报投诉电话打不通，都是不可接受的事。举报投诉电话得以畅通，是治理欠薪的首要环节，岂能无人接听。
目前，相关责任人均已受到处理，所有举报投诉电话均保持畅通。四川省治理欠薪动真格值得点赞。
治理欠薪是个老问题，为此，国家相关部门高度重视，出台了一系列标本兼治的措施。诸如2011年《刑法修正案（八）》增设了“拒不支付劳动报酬罪”，将“恶意欠薪入刑”；2020年5月1日起施行的《保障农民工工资支付条例》，对拖欠农民工工资行为的法律责任作出了明确规定；2020年12月14日，全国根治欠薪线索反映平台正式开通……这些组合拳都是对现实的回应，都是为了保障农民工的权益。
就在2021年1月16日，人社部公布了一项拖欠农民工工资黑名单信息表，内含30家单位。治理欠薪，永远在路上，这项工作永不会止步。治理欠薪并不缺措施，缺的是执行到位。
因此，治欠薪首先是要用心，对待农民工的诉求必须认真负责，一竿子捅到底。让举报电话畅通，让农民工的诉求得到受理，这是最起码的要求。投诉有门，才能解决有道，举报电话也好，相关规定也好，都不能成摆设。只有落实到每个环节，才能让欠薪者无处躲藏。
声 音
新华报业网：电话不设则罢，设了又不通，老百姓遇到事情找谁反映？心里又会怎么想？
四川在线：无论如何，无人接听的投诉电话，显然都是不能谅解的失职行为。
绘图/罗婷
