所谓神回复,就是一语惊人、惊世骇俗,能达到惊天地泣鬼神的地步。一些管理部门的神回复,从“没空闲扯”,到“40年后我们还在吗”之后,又出现了一个。
11月3日下午,一市民打电话到云南省绿春县卫生局咨询,没想到值班的工作人员不仅没有接听电话,反而用手机短信回复:“是不是你妈去世了。”(11月7日《都市时报》)
咨询问题,得到一个恶毒诅咒,这事搁谁身上都不好受。听听当事人的解释,还是可能成立:周末该他值班,却未到办公室,只是设置了来电转移,结果忘了值班这回事,用手机接到浙江的电话,以为是骗子,气不过就发个短信诅咒一把。
工作人员值班,可以不去办公室,呼叫转移真是好,科技解放公务。顺带着,有气还可以诅咒一把骗子,释放怨气,真是神仙般的逍遥值班生活。
“神仙”值班,当然是“神回复”。问题还有,当市民告知自己是咨询卫生事务时,工作人员还是一个“周末谁上班”的姿态。可见,他处在逍遥生活中,还没醒悟过来,在怨恨挂断了又打来的电话,打扰了神仙的清静。
高高在上的神仙老爷当班,向下俯视,芸芸众生,除了自己的清静,能有什么事是大事?房子产权40年无需惊诧,那个时候你还在不在?心操得太远了。环境好不好,能是多大个事,我哪来空和你闲扯?至于“已阅”,只不过当个帖子浏览,度过时光。你网上质疑只管罚款不管交通,我要“听其言、观其行”……“神回复”横行的背后,当然是“神处理”了。如果是临时工、实习生,开除了事。如果是正式工,调离岗位足矣。
稿源:楚天都市报
作者:吴双建
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